"Az Outlook nem tud bejelentkezni. Ellenőrizze, hogy csatlakozik -e a hálózathoz, és használja -e a megfelelő szerver és a postafiók nevét." Ez a hiba akkor jelenik meg, amikor az Outlook nem csatlakozik a levelező szerverhez, gyakran új fiók hozzáadása vagy profilváltozás elvégzése után. Eredmény: Az Outlook megtagadja a megnyitást, blokkolja a beérkező levelekhez és a naptárhoz való hozzáférést, és néha további hibákat mutat a hiányzó csereinformációk vagy az alacsony rendszer -erőforrások miatt.
Távolítsa el és hozza létre újra az Outlook profilját
A sérült Outlook profilok a hiba egyik fő oka. A problematikus profil eltávolítása és egy új létrehozása visszaállítja a konfigurációt és a számlainformációkat, lehetővé téve az Outlook számára, hogy tisztán csatlakozzon a postai kiszolgálóhoz.
1. lépés:Nyissa meg az ablakokatControl Panelés keresMail- Ha nem látja, győződjön meg arról, hogy „kis ikonokkal” vagy „nagy ikonokkal” nézi.
2. lépés:A levelek beállítási ablakában kattintson a kattintsonShow Profiles- Válassza ki az eltávolítani kívánt profilt, és kattintsonRemove- Erősítse meg a törlést-ez törli a helyi gyorsítótárazott adatokat, de a szerveren tárolt e-maileket nem.
3. lépés:KattintásAddÚj profil létrehozásához. Írja be a profilnevet, majd kövesse az utasításokat az e -mail fiók hozzáadásához. Használja a megfelelő e -mail címet, jelszót és - ha a kérés - a szolgáltató vagy az informatikai rendszergazdai beállításokat.
4. lépés:Állítsa be az új profilt az alapértelmezésként a kiválasztássalAlways use this profileés az új profil kiválasztása a legördülő listából.
5. lépés:Indítsa el az Outlook -ot. Most csatlakoznia kell és betöltenie kell a postaládáját. Ha még mindig kudarcot vall, folytassa a következő módszerekkel.
Javítsa ki az Outlook kilátásait a navigációs panel visszaállítási paranccsal
Az Outlook navigációs panel beállításai néha megsérülnek, és indítási hibákat okoznak. Ezen beállítások visszaállítása a hibát a profil törlése nélkül megoldhatja.
1. lépés:SajtóWindows + RA futás párbeszédpanel megnyitásához.
2. lépés:BeírOutlook.exe /resetnavpaneés nyomja megEnter- Ez a parancs törli a testreszabást a navigációs ablaktáblán, amely feloldhatja az Outlook indítását.
3. lépés:Nyissa meg az Outlook -ot, mint általában. Ha a navigációs panelen volt a probléma forrása, az Outlook most sikeresen megkezdődik.
Javító iroda vagy Outlook telepítés
A sérült programfájlok megakadályozhatják az Outlook megfelelő indítását vagy csatlakoztatását. A javítás futtatása visszaállíthatja a hiányzó vagy sérült fájlokat anélkül, hogy befolyásolná az adatait.
1. lépés:NyitottSettings > Apps > Installed Apps(Windows 10/11) vagyControl Panel > Programs and Features(Régebbi verziók).
2. lépés:Keresse meg a Microsoft Office -t a listában. Kattintson rá, majd válassza kiModifyvagyChange-
3. lépés:VálasztQuick Repairelső. Ha a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg a folyamatot, és válassza kiOnline RepairA mélyebb javítás érdekében. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra az Outlook -ot.
Javasolt olvasás:
Készítse újra az OST fájlt
Az Outlook az OST fájlban tárolja a postafiók helyi gyorsítótárát. Ha ez a fájl sérült, az Outlook nem indíthat vagy csatlakozhat. Az OST fájl törlése és újjáépítése arra készteti az Outlook -ot, hogy töltsön le egy új példányt a szerverről.
1. lépés:Zárja be teljesen az Outlook -ot.
2. lépés:NavigálC:Users[YourUser]AppDataLocalMicrosoftOutlook- Ha nem látja az AppData -t, engedélyezze a „rejtett fájlok megjelenítését” a File Explorer -ben.
3. lépés:Keresse meg az e -mail fiókjához társított OST fájlt. Mozgassa egy másik mappába biztonsági másolatként, vagy törölje, ha biztos benne, hogy az e -mailt a szerveren tárolja.
4. lépés:Nyitott kilátások. Létrehoz egy új OST fájlt, és elkezdi szinkronizálni a postaládáját. Ez időbe telik a postafiók méretétől és a hálózati sebességtől függően.
Ellenőrizze a hálózat és a kiszolgáló kapcsolatát
Az Outlook nem lehet hitelesíteni vagy letölteni az üzeneteket, ha a számítógép offline állapotban van, vagy nem tudja elérni a Mail Server -et. A hálózati állapot megerősítése kiküszöböli az alapvető kapcsolat problémáit.
1. lépés:Nyisson meg egy böngészőt, és látogasson el több webhelyre, hogy megerősítse, hogy az internetkapcsolat aktív.
2. lépés:Ha kezelt hálózaton (iroda, iskola) tartózkodik, ellenőrizze, hogy csatlakozzon -e a VPN -hez, vagy vannak -e tűzfal -korlátozások. Próbáljon át váltani egy másik hálózatra, például egy mobil hotspotra, hogy kizárja a hálózat-specifikus problémákat.
3. lépés:Vállalati vagy cserefiók esetén ellenőrizze az informatikai osztályán, hogy a szerverek online -e, és a fiókja aktív.
Indítsa el az Outlook-ot biztonságos módban, és tiltsa le a kiegészítőket
A hibás vagy összeegyeztethetetlen kiegészítők az indítást akadályozhatják. A biztonságos üzemmód betölti az Outlook-t kiegészítések nélkül, segít a problémás kiterjesztések azonosításában és eltávolításában.
1. lépés:SajtóWindows + R, írja beOutlook.exe /safe, és nyomja megEnter-
2. lépés:Ha megnyílik az Outlook, akkor lépjen beFile > Options > Add-ins- Az alján állítsa be a „kezelést” com kiegészítőkre és kattintsonGo- Törölje a jelölést az összes kiegészítőt, és indítsa újra az Outlook-ot. Újra engedélyezhető kiegészítők egyenként, hogy megtalálják a bűnösöt.
Speciális: A nyilvántartási beállítások csípése az Autodiscover problémákhoz
Ritka esetekben az Outlook Autodiscover folyamata kudarcot vall a domain vagy a DNS konfigurációs problémák miatt, különösen a hibrid vagy egyéni környezetben. A regisztrációs kulcsok beállítása az Outlook -ot a megfelelő szerverre irányíthatja.
1. lépés:SajtóWindows + R, írja beregedit, és nyomja megEnter-
2. lépés:NavigálHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover(Cserélje ki a 16.0 -at az Outlook verziójára, ha szükséges).
3. lépés:Adjon hozzá egy új DWOR -értéketExcludeHttpsRootDomainés állítsa be1- MegismételHKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscoverha van.
4. lépés:Zárja be a nyilvántartási szerkesztőt, és indítsa újra az Outlook -ot. Ez a kiigazítás megoldhatja azokat a kérdéseket, amelyekben az Outlook megpróbálja a beállításokat rossz helyről.
Az „Outlook nem tudja bejelentkezni” hiba javítása általában a profil javításához vagy újjáépítéséhez, a csatlakozás ellenőrzéséhez és az Outlook helyi fájljainak és beállításainak biztosításához vezet. Ha minden más kudarcot vall, az iroda újratelepítése egy utolsó lehetőség, de a legtöbb felhasználó visszanyeri a hozzáférést a fenti lépésekkel.
