Virheen näkeminen voi joskus aiheuttaa meidät paniikkia ja huolehtia siitä, että laitteessa on jotain vikaa. Se voi tarkoittaa, että joudut lopettamaan nykyisen työmme tai tarvitsee korjata se.
Kun käytät HP -tulostinta, joskus voi tapahtua ongelmia, kuten 79 palveluvirhe. Aihe voi tapahtua jommankumman kahden virheilmoituksen kanssa, ”Virhe 79 sammuta sitten päälle” ja “Virhe 79 Palveluvirhe sammu sitten.
On olemassa useita syitä, miksi kohtaat joko ”79 -virheen sammutus sitten päälle” tai ”79 -palveluvirhe sammuta sitten päälle”, kun tulostetaan asiakirjoja. Se voi olla ongelma HP -tulostimen laiteohjelmistossa. Toinen syy on ongelma itse tulostimen laitteistossa. Joissakin tapauksissa voi olla yhteensopimattomia DIMM -asennuksia.
Liittyvät:Mihin aikaan Walmart Service Desk suljetaan? Asiakaspalvelu
Vianmääritys 79 Palveluvirhe sammuta sitten HP -tulostinongelma macOS- tai Windows -tietokoneissa
HP Laserjet Pron ja muiden suosittujen HP -tulostimien käyttäjät ovat usein kokeneet, kun ne on kytketty verkkotietokoneen tai Windows 10/11 -tietokoneen verkkoon tai palvelimeen.
Onneksi useat ratkaisut auttavat sinua vianmääritys ja ratkaisu HP -tulostimen palveluvirhe 79. Yritä noudattaa kutakin alla olevaa menetelmää ja tarkista, korjaako se ongelman vai ei.
#1 - Sammuta HP -tulostin ja sitten taas päälle
Kuten virheilmoituksessa ehdotetaan, ensimmäinen looginen asia on käynnistää HP -tulostin uudelleen.
- Poista ensin HP -tulostinlaite.
- Odota vähintään 30 sekuntia.
- Kytke nyt virtapainike päälle ja yritä uudelleen.
#2 - Poista kaikki ylijännitesuojat
Ylisuojalla on valtava etu, kun kyse on epäjohdonmukaisesta virtalähteestä. Mutta se voi olla myös syy HP -tulostimen 79 virheeseen. Voit ohittaa sen poistamalla ylijännitesuoja. Kytke tulostin takaisin suoraan pistorasiaan.
#3 - Suorita virtasykli HP -tulostimessasi
- Sammuta HP -tulostin.
- Irrota se pistorasiasta pistorasiasta.
- Irrota kaikki siihen kytketyt kaapelit.
- Odota vähintään 1 minuutti.
- Kytke tulostin takaisin pistorasiaan ilman USB -kaapelia.
- Yritä kytkeä se päälle.
#4 - Poista tai peruuta kaikki odottavat tulostusjono HP -tulostimesta
Avaa tulostusvaihtoehto tietokoneellesi ja tarkista, onko rivillä odotettavissa tulostustyöt. Peruuta tai poista nämä tulostusjonot ja kokeile testitulosta uudelleen.
#5 - Asenna HP -tulostinlaitteesi laiteohjelmisto tai ohjain
Windows 10/11 -tietokoneessa
- Siirry Windows 10/11 -tietokoneellasi ohjauspaneeliin.
- Mene ohjelmiin.
- Valitse ohjelmat ja ominaisuudet.
- Valitse ohjelma.
- Etsi kaikki HP: hen liittyvät ohjelmistot ja poista se.
- Siirry laitteenhallintaan.
- Etsi HP -tulostin ja poista se.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Yritä nyt asentaa HP -tulostin uudelleen.
Mac -tietokoneella
- Napsauta MacBook- tai iMac -tietokoneessa Apple -kuvaketta.
- Valitse MacOS -järjestelmän asetukset.
- Mene tulostimiin ja skannereihin.
- Etsi HP -tulostin.
- Napsauta Poista -painiketta.
- Valitse Poista tulostin.
- Asenna nyt HP -tulostin uudelleen.
#6 - Päivitä HP -tulostinohjaimesi
Voit ladata ja asentaa HP Smart -sovelluksen tietokoneellesi seuraamalla tätä opasta.
- Avaa HP Smart -sovellus.
- Valitse tulostimen nimi.
- Siirry asetuksiin.
- Valitse Lisäasetukset.
- Valitse työkalut.
- Valitse tulostimen päivitykset.
- Lataa nyt ja asenna laiteohjelmistopäivitykset.
- Käynnistä HP -tulostin uudelleen.
#7 - Ota yhteyttä HP: n asiakastukeen
Siirry selaimeenhttps://www.hp.com/us-en/contact-hp/contact.html. Voit ilmoittaa palveluvirheen 79 ongelman suoraan HP: n asiakastukitiimille auttaaksesi sinua korjaamaan ongelman.
Toimiiko jokin yllä olevista ratkaisuista sinulle? Kumpi teki tempun sinulle? Haluamme mielellämme tietää enemmän. Voit kirjoittaa meille kommentin alla.
