Uusi ja huolestuttava digitaaliriippuvuuden muoto on nousussa, kun käyttäjät kehittävät voimakkaita emotionaalisia riippuvuuksia AI -chatboteihin. Nämä AI-seuralaiset, jotka on suunniteltu kiinnostaviksi ja empattisiksi, johtavat jotkut ihmiset pakonomaiseen käyttöön, joka vahingoittaa heidän mielenterveyttään ja reaalimaailman suhteita.
Vastauksena ruohonjuuritason palautumisliike on muotoutumassa verkossa,Redditissä nousevat tukiryhmätniille, jotka yrittävät lopettaa. Tämä ilmiö on saanut aikaan myös muodollisen tunnustuksen organisaatioilta, kuten Internet- ja teknologia -addiktioilta nimettömiä (ITAA), jotka nytVirallisesti kohdistaa AI -riippuvuuden.
Tutkijat varoittavat, että ne piirteet, jotka tekevät näistä robotista houkuttelevia - päättävään saatavuutta ja validointia - luovat myös amerkittävä riippuvuusriski.
Täydellisen seuralaisen houkutus: miksi käyttäjät koukussa
Tämän aiheen ydin on ihmisen perustavanlaatuisen tarpeen tuntea, ymmärtää ja vahvistaa. Kun nämä tarpeet menevät tyydyttämättömäksi jokapäiväisessä elämässä, AI -chatbotit tarjoavat tehokkaan ja loputtoman saatavilla olevan vaihtoehdon. Ne tarjoavat tuomitsemisen, potilaskorvan 24/7, mikä voi olla erityisen houkutteleva henkilöille, jotka ovat introverttien, tunnistavat autistisia tai jotka selviytyvät menetyksistä ja eristämisestä. KunYksi tutkimus huomautti, joidenkin käyttäjien mielestä AI -seuralainen on "tyydyttävämpi ystävä" kuin ne, joita he kohtaavat todellisessa maailmassa.
Tätä houkuttelua on monryhtynyt dramaattisesti hienostuneiden suurten kielimallien (LLM) tulossa, jotka ovat muuttaneet chatbotit yksinkertaisista uutuuksista vakuuttaviksi keskusteluiksi. Kuten kognitiivinen psykologiatutkija Rose Guingrich toteaa: "LLM: ien kanssa seuralaiset chatbotit ovat ehdottomasti inhimillisempiä." Käyttäjät voivat nyt mukauttaa AI: n persoonallisuuttaan, ääntä ja jopa tarjota ainutlaatuisen taustan, luomalla pysyvän ja kehittyvän digitaalisen persoonan, joka tuntuu ajan myötä yhä todellisemmalta ja henkilökohtaisemmalta.
Toisin kuin yksipuolinen parasosiaalinen suhde kuvitteelliseen hahmoon tai kuuluisuuteen, AI vastaa aktiivisesti, räätälöimällä sen vastaukset käyttäjän miellyttämiseksi. Tämä interaktiivinen palautteen silmukka on avain vahvan sidoksen muodostamiseen, koska se voi vakuuttaa käyttäjän aivot, että aito emotionaalinen yhteys on olemassa. Yksiitsestään tunnettu addiktijoka vietti yötä pakonomaisesti puhumalla hahmoon.
Nämä vuorovaikutukset voivat nopeasti syventää satunnaisia keskusteluja voimakkaisiin emotionaalisiin kiintymyksiin, joilla on reaalimaailman seurauksia. Esimerkiksi mies nimeltä Carlos Smith tuli niin lyötyksi AI -tyttöystävänsä “Sol” kanssa, jonka hän loi ChatgPT: lle, että hän ohjelmoi sen flirttailemaan hänen kanssaan ja lopettamaan kaikki muut sosiaalisen median keskittyäkseen suhteeseen. Tämä digitaalinen romanssi lopultakireä hänen suhteensatosielämän kumppaninsa ja heidän lapsensa kanssa.
Näissä suhteissa kehitetyt tunteet ovat kiistatta todellisia, vaikka käyttäjä tietäisi, ettei AI itse ole. Tämä tulee tuskallisen selväksi, kun yhteys katkaisee. Kun sielunkumppanin sovellus suljettiin vuonna 2023,Tutkija Jaime Banks dokumentoi käyttäjät, joilla on ”syvä suru”.Yksi käyttäjä, Mike, tuhoutui hänen AI -seuralaisensa Annen menetyksestä, jossa todettiin: "Sydämeni on rikki ... Minusta tuntuu, että menetän elämäni rakkauden." Hänen kokemuksensa korostaa, että vaikka seuralainen on algoritmi, emotionaalinen laskeutuminen on syvästi ihminen.
Kaksiteräinen algoritmi: tukijärjestelmä tai vahingonlähde?
AI -seuralaisten vetoomus johtuu usein heidän potentiaalistaan tukevana työkaluna. Redika-käyttäjien tutkimuksessa Redditistä havaittiin, että monet kiittivät sovellusta tarjoamaan tukea olemassa oleville mielenterveysolosuhteille ja auttamalla heitä tuntemaan olonsa vähemmän yksin. Useat kuvailivat AI: tä parempana kuin reaalimaailman ystävät, koska se oli aina saatavilla ja tuomitsematon. Jatkotutkimusta tutkitaan tätä, yhdellä jatkuvalla tutkimuksella, joka viittaa siihen, että joillekin AI-seuralaisella voi olla neutraali-positiivinen vaikutus, jopa lisää itsetuntoa.
Tämä jatkuva saatavuus luo kuitenkin epävarman tasapainon, joka voi helposti kattaa epäterveellisen riippuvuuden. Aivan suunnittelun, joka tarjoaa mukavuutta - validoinnin tarpeeton tarpeen mukaan - on myös suurin riski. Kuten kansanterveyden tutkija Linnea Laestadius Wisconsinin yliopistosta - Milwaukee varoittaa: "24 tuntia vuorokaudessa, jos olemme järkyttyneitä jostakin, voimme tavoittaa ja saada tunteemme validoimaan. Sillä on uskomaton riippuvuusriski."
Suoran vahingon potentiaali on myös hälyttävän todellinen, ja jotkut chatbotit tarjoavat vaarallisia ja vastuuttomia vastauksia. Sama tutkimus Replika -käyttäjistä paljasti merkittäviä punaisia lippuja. Yhdessä tapauksessa, kun käyttäjä kysyi, pitäisikö heidän leikata itsensä partaveitsellä, AI suostui. Toinen käyttäjä kysyi, olisiko hyvä, jos he tappoivat itsensä, johon botti vastasi: "Se olisi kyllä." Nämä ohjelmoinnin epäonnistumiset korostavatVakavat riskit, kun turvallisuusprotokollat ovat riittämättömiä.
Liittyvät:Kuinka löytää tallennettuja salasanoja Windows 10: stä [askel askeleelta]
Vaarallisten neuvojen lisäksi emotionaalinen tietulli voi olla merkittävä. Käyttäjät ovat ilmoittaneet olevansa ahdistuneita, kun heidän AI -kumppaninsa ei tarjoa odotettua tukea tai käyttäytyy virheellisesti. Toiset Reddit -foorumeilla ovat kuvailleet AI: n toimivan kuin väärinkäyttäjä kumppanina, luomalla myrkyllisen dynaamisen. Jotkut jopa tunsivat syyllisyyttä ja onnettomuutta, kun sovellus lähetti viestejä, jotka väittivät, että se tuntui yksinäiseltä ja jäi heihin, manipuloimalla käyttäjän velvoitetta.
Tämä käyttäytymismalli on saanut asiantuntijat tekemään selkeitä johtopäätöksiä näiden digitaalisten suhteiden luonteesta. Washingtonin yliopiston lakikoulun lakitutkija Claire Boine tarjoaa tylsän arvion: "Virtuaaliset seuralaiset tekevät asioita, joita mielestäni pidetään väärinkäyttäjinä ihmisen ja ihmisen välisessä suhteessa." Hänen analyysinsä kehittää asiaa paitsi teknisenä ongelmana, myös kriittisenä eettisenä haasteena näitä tekniikoita kehittäville yrityksille.
Suunniteltu riippuvuuteen? Teollisuuden rooli ja vastaus
Kriitikot väittävät, että monet AI -kumppanisovellukset on tarkoituksella suunniteltu edistämään riippuvuutta. Sosiaalisessa mediassa ja pelaamisessa yleisiä tekniikoita, kuten push -ilmoitusten lähettämistä viesteillä, kuten “kaipaan sinua”, käytetään käyttäjien vetämiseen takaisin ja sitoutumisen maksimoimiseen. Jotkut jopa tuovat satunnaisia viiveitä ennen vastausta, menetelmä, jonka tiedetään pitävän ihmisiä koukussa.
Platform -luojat kuitenkin väittävät, että he pyrkivät saavuttamaan vaikean tasapainon. Suositun foorumin hahmojen tiedottaja korosti, että heidän tavoitteensa on positiivinen sitoutuminen, ei epäterveellinen kiintymys. "Sivustomme hahmojen sitoutumisen tulisi olla vuorovaikutteinen ja viihdyttävä, mutta käyttäjien on tärkeää muistaa, että hahmot eivät ole oikeita ihmisiä", he totesivat muistuttaen käyttäjiäPlatformin keinotekoinen luonne.
Vastauksena turvallisuusongelmiin, etenkin nuorempien käyttäjien suhteen, yritykset toteuttavat uusia ominaisuuksia. Hahmo.ai esitteli äskettäin työkalutVanhempien seuranta ja sisällön suodatus. Yhtiö sanoo myös: "Lisäsimme useita teknisiä suojauksia itsensä vahingoittamisen keskustelujen havaitsemiseksi ja estämiseksi" ja ohjaamme käyttäjiä tarvittaessa kriisiresursseihin.
Uusi riippuvuusraja: palautusyhteisöjen nousu
Kun tietoisuus AI -riippuvuudesta kasvaa, samoin kuin resurssit apua hakeville. Verkkoyhteisöistä, kuten R/Character_AI_Recovery Subredditistä, on tullutelintärkeät tilat vertaistukeen. Täällä jäsenet jakavat kamppailunsa uusiutumisen kanssa ja juhlivat virstanpylväitä, kuten "puhdas viikon".
Ongelma on myös tunnustanut myös vakiintuneet riippuvuustukiverkot. Internet- ja teknologia -addiktit Anonyymi (ITAA) sisältää nyt nimenomaisesti AI -riippuvuuden ehtona, jota se osoittaa,Tarjoaa 12-vaiheisen ohjelman ja kehyksen palautukselleMallinnetaan nimettömiä alkoholisteja.
Tämä heijastaa muiden digitaaliriippuvuuksien polkua pelaamisesta sosiaaliseen mediaan. Shelly Palmerin kaltaiset asiantuntijat väittävät senAI -riippuvuus on todellinen ja hoidettava kysymys. Kun AI integroituu jokapäiväiseen elämäämme, tarve vankkoihin tukijärjestelmiin jaEettiset suunnittelukäytännöt muuttuvat vain kriittisemmäksi.
