Apple: Kuinka ottaa yhteyttä sovelluskehittäjään: Tarkista vaiheet

Tässä artikkelissa aion kertoa sinulle tarkalleen, kuinka voit ottaa yhteyttä iOS-, iPados-, Watchos-, TVOS- tai MacOS -kehittäjällä. Jos sovellus ei toimi odotetusti iPhonessa tai iPadissa, yksi niistä
Korjaukset, jotka sinun tulisi yrittää, on ottaa yhteyttä sen kehittäjälle tukeaksesi.

Useimmat Apple-sovellukset ovat luoneet ja suunnittelivat kolmansien osapuolien kehittäjät. Valtava määrä käyttäjiä lataa ja ostaa sovelluksia ja pelejä Apple App Storesta. Jos sinä
Tarvitsee tukea, on hyvä idea ottaa yhteyttä suoraan kehittäjälle.

Milloin yhteyttä kehittäjälle

Jos kohtaat jotain seuraavista ongelmista, ota yhteyttä kehittäjään ongelman ratkaisemiseksi:

Laite (iPhone, iPad, Mac jne.) Toimii, kaikki sovellukset toimivat odotetusti, lukuun ottamatta.
Yksi sovellus aiheuttaa Apple -laitteen kaatumisen tai muuttuu reagoimattomaksi.
Yksi sovellus kaatuu

Yksi sovellus ei reagoi.

HUOMAUTUS: Jos haluat Torequest -palautuksen App Store -ostosta, sinun tulee olla yhteydessä.

Jos sinulla on ongelmaa sisäänrakennetun APG: n kanssa, sano,
FaceTime ei toimi),
Sitten sinun tulee ottaa yhteyttä Appleen. Tässä on ohjeet Applen ottamiseksi yhteyttä:

Kuinka ottaa yhteyttä kehittäjälle

Noudata näitä vaiheita löytääksesi yhteystiedot:

iOS, iPados ja WatchOS -sovellukset

Käynnistä laitteesi App Store -sovellus. Varmista, että olet kirjautunut sisään samalla
Omenatunnus
että ostit sovelluksen alun perin.
Etsi sovellusta tarkistaaksesi sen kehittäjätiedot. Voit etsiä sovellusta kahdella tavalla:
- Hae sovellus hakukenttään.
- Tai napauta tänään> Valokuvasi> Ostettu> Valitse ostokseni (jos käytät perheenjako) ja etsi sovellusta.
Napauta sovellusta, tämä käynnistää sovellustieto -sivun.
Vieritä alaspäin, kunnes näet arvosanat ja arvosteluja.
Napauta sovelluksen tukipainiketta. sivu latautuu. Safari käynnistyy ja sinut ohjataan kehittäjän tukisivulle.

Katso myös:

Maci

Mac tarjoaa kaksi tapaa ladata ja asentaa sovelluksia:

. Voit etsiä ja ladata sovelluksia Mac App Storesta.
Voit myös etsiä ja asentaa sovelluksia suoraan kehittäjän verkkosivustolta.

Sovellukset ladataan Mac App Storesta

Käynnistä App Store. Varmista, että kirjaudut sisään samalla Apple ID: llä, jota ladat sovelluksen aluksi.
Etsi sovellusta. Voit käyttää hakukenttää tai napsauttaa nimeäsi käyttääksesi ostettuja sovelluksia. Napsauta sovellusta käynnistääksesi sovellustieto -sivun.
Vieritä alaspäin, kunnes näet arvosanat ja arvosteluja.
Napsauta sovelluksen tukipainiketta, napsauta sitä.

Sovellukset ladataan kehittäjän verkkosivustolta