Mikään ei ole turhauttavampaa kuin olla kesken projektin (mahdollisesti kiireellisen) ja avata Clipchampin viestiin "odottamaton sovellusvirhe".
Kuten viesti antaa ymmärtää, ongelmaa ei odoteta; siksi ongelma ei todennäköisesti ole sinun päässäsi, ja siihen on monia syitä.
Miksi näet Clipchampin odottamattoman sovellusvirheen?
Jos olet kohdannut odottamattoman sovellusvirheen Clipchampissa, ohjelma ei ole latautunut tai se kaatui äkillisesti.
Tämä virhe tarkoittaa, että Microsoft Graph /me -pyyntö palautti vastauksen, jota järjestelmä ei ymmärtänyt.
Tämä tapahtuu yleensä seuraavista syistä:
- Virheelliset tai puuttuvat käyttöoikeudet
- Abad merkki
- Väärin muotoillut pyynnöt
- Palvelinpuolen vikoja
Se on yleinen virhe, joka osoittaa, että asiakas on saanut odottamattomia tietoja selkeän, tavallisen Graph API -virheen sijaan.
Tässä on joitain menetelmiä, joilla voit yrittää ratkaista tämän ongelman.
Tapa 1: Käynnistä sovellus uudelleen
Nopein ja järkevin vaihtoehto on sulkea Clipchamp-sovellus riippumatta siitä, käytätkö sovellusta tai selainversiota, ja varmistaa, että se on täysin suljettu laitteessasi.
Anna ohjelmalle viisi minuuttia ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
Tapa 2: Käynnistä laite uudelleen
Vaikka virhe on todennäköisesti sisäinen, puhelimen, kannettavan tietokoneen tai tabletin uudelleenkäynnistäminen ei haittaa.
Tämä antaa laitteellesi mahdollisuuden tyhjentää välilehtien liiallinen käyttö tai sovellukset, jotka saattavat saada sen toimimaan liian kovasti.
Tapa 3: Tyhjennä osa tallennustilastasi
Jos voit edelleen käyttää Clipchampia, mutta se kaatuu jatkuvasti, kun yrität muokata projekteja, yritä rajoittaa työkalujen digitaalista kuormitusta. Voit tehdä tämän seuraavasti:
Varmista ennen poistamista, että olet vienyt kaikki tärkeät projektit.
Vaihe 1:Napsauta aloituspainiketta näytön vasemmassa kulmassa. Täältä näet yleiskatsauksen projekteistasi.
Katso myös:Kuinka korjata "Ei voi tuoda joitain mediaa" -virheen Microsoft Clipchampissa Windows 11:ssä
Vaihe 2:Valitse projekti, jonka haluat poistaa. Napsauta kolmea pistettä laajentaaksesi projektin toimintopalkkia ja paina Poista.
Vaihe 3:Sulje ja käynnistä Clipchamp uudelleen.
Tapa 4: Kokeile sekä Clipchampin sovellus- että selainversioita
Clipchampissa on sekä sovellus että työpöytäversio. Joskus huomaat, että ongelma on yhdessä muodossa molempien sijaan.
Pääset Clipchampiin verkkoselaimestasi kirjoittamalla URL-osoitteen alle ja napsauttamalla "Kirjaudu sisään" -painiketta.
Pääset Clipchampin sovellusversioon etsimällä "Clipchamp" sovelluskaupasta ja napsauttamalla "Asenna" -painiketta.
Tämä saattaa tarjota väliaikaisen ratkaisun.
Tapa 5: Poista sovellus ja asenna se uudelleen
Joskus sinun on vain käynnistettävä sovellus uudelleen. Käytätpä sitten mobiilisovellusta tai työpöytäsovellusta, poista sovelluksen asennus ja asenna se sitten uudelleen.
Varmista ennen asennuksen poistamista, että Clipchamp-projektisi on tallennettu pilvitallennustilaan, jotta et menetä tietoja.
Jos käytät työpöytäsovellusta:
Vaihe 1:Käytä työpöydän hakupalkkia löytääksesi "Microsoft Clipchamp" -sovelluksen.
Vaihe 2:Napsauta "Poista asennus" -vaihtoehtoa toimintoluettelossa.
Vaihe 3:Lataa sovellus uudelleenClipchampin kotisivu.
Jos käytät mobiilisovellusta:
Vaihe 1:Etsi sovelluskauppa laitteestasi.
Vaihe 2:Etsi hakupalkista "Clipchamp" ja valitse sovellus.
Vaihe 3:Napsauta "Poista asennus" -painiketta sovelluksen yleiskatsauksessa.
Vaihe 4:Napsauta sitten "Asenna" -painiketta asentaaksesi sovelluksen uudelleen.
Mitä muuta voit kokeilla?
Et ehkä ole ainoa käyttäjä, jolla on ongelma, koska se voi olla ohjelman laajuinen vika? Tarkista teknisiltä foorumeilta, Redditistä ja muilta sosiaalisen median alustoilta, onko joku muu tuonut esiin ongelmia Clipchampin kanssa.
Jos kyllä, tämä on ongelma, joka yrityksen on ratkaistava sisäisesti, ja sinun on odotettava. Tämä voi olla turhauttavaa, mutta ainakin tiedät, että ratkaisu löytyy, yleensä muutamassa tunnissa tai päivässä.
Ilmoita ongelmasta
Jos yrität kaikkia yllä olevia, mutta ongelma jatkuu, on parasta ilmoittaa ongelmasta.
Voit tehdä tämän Clipchampin kautta (tietysti, jos voit avata sen).
Vaihe 1:Napsauta profiili- ja puhekuplakuvaketta sovelluksen oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 2:Tämä tuottaa oikealle puolelle ponnahdusikkunan, jossa voit valita joko "Anna kohteliaisuus" (todennäköisesti ei tässä tilanteessa), "Ilmoita ongelmasta" tai "Tee ehdotus".
Vaihe 3:Napsauta "Ilmoita ongelmasta" -vaihtoehtoa, niin saat toisen ponnahdusikkunan, jonka avulla voit kuvata ongelmasi sekä lisätä kuvakaappauksia, tallenteita ja muita tiedostoja.
Tämä ei ole nopea korjaus, mutta siitä voi olla hyötyä, jos ongelma ei ratkea.
Jos et voi avata ohjelmaa ollenkaan, suosittelemme ottamaan yhteyttä Microsoftiin suoraan heidän kauttaanviralliset tukikanavat.
