Älykkäät laitteet, kuten Alexa Amazon Echo, ovat epäilemättä tehneet ihmisten elämästä helpompaa ja helpompaa kuin koskaan ennen. He voivat kuunnella komentojasi ja suorittaa lukuisia tehtäviä puolestasi.
Voit "kertoa" sen soittamaan suosikkimusiikkiasi, kun olet kyllästynyt, tai asettaa hälytyksen varmistaaksesi, ettet unohda seuraavan päivän tärkeätä kokousta. Siksi mikään ei voi olla yhtä turhauttavaa, kun Alexa lakkaa yhtäkkiä vastaamisesta äänikomentoihisi, mutta syttyy silti samalla tavalla.
Kuinka vianmääritys ja korjaaminen Amazon Alexa Echo -laite reagoi äänikomentoihin, mutta valaisee
Ennen kuin olet liian ärsyttänyt tai oletat, että laitteestasi on tullut reagoimaton ja hyödytön, voit yrittää korjata sen, jos Alexa Echo Dot, Show tai muu Amazon -laite ei vastaa äänikomentoihin, vaan pitää valaistuksen.
Tarkista WiFi -Internet -verkkoyhteytesi ongelmia
Alexa Echo ei toimi ollenkaan, jos ne eivät ole yhteydessä Internetiin. Nämä älykkäät kaiuttimet eivät pysty kommunikoimaan Amazonin ja prosessikyselyjen kanssa, jos WiFi -yhteys on epävakaa. Tämä tekee laitteestasi kyvyttömyyttä käsitellä pyyntöjä tai vastata kysymyksiin.
Jos Internet -yhteysssäsi ei ole mitään vikaa, mutta kaiutin ei muodosta siihen yhteyttä, WiFi -reitittimen uudelleen käynnistäminen saattaa korjata ongelman.
Tarkista Amazon Alexa Echo -laitteen mikrofonipainike
Alexa ei pysty vastaamaan äänikomentoihin, jos sen mikrofoni on kytketty pois päältä. Varmista, että käynnistät sen painamalla virtapainiketta. Virtavalon tulisi kytkeä sinisellä värillä, jos se toimii jo. Punainen valo osoittaa, että se on edelleen sammutettu.
Katso myös:
Käytä oikeaa herätyssanaa komentaaksesi Alexa Echo -laitetta
Laite ei todennäköisesti vastaa äänikomentoihisi, koska kutsut sen väärään suuntaan. Varmista, että saat sen huomion käyttämällä oikeaa herätyssanaa. Sitä, että ympärilläsi ei ole liikaa melua joka kerta, kun soitat Alexaan.
Liialliset äänet saattavat tehdä laitteen vaikeaa tunnistaa komentojasi. Päästä eroon tarpeettomista äänistä, käytä oikeaa herätyssanaa ja yritä kutsua Alexa uudelleen. Siihen mennessä sen pitäisi alkaa vastata komentoihisi uudelleen.
Irrota ja kytke Alexa Echo -laite takaisin sisään
Yritä irrottaa kaiutin pistorasiasta seinäpisteestä ja odota useita minuutteja ennen kuin kytke se takaisin suoraan käyttämättä sovitintulppia tai jatkojohtoa. Laite ei ehkä toimi kunnolla, jos se ei saa jatkuvaa ja välttämätöntä virtalähdettä.
Käytä tätä tilaisuutta varmistaaksesi, että käytät myös kaiuttimen alkuperäistä virtalähdettä, joka tuli sen laatikkoon tai pakkaukseen.
Suorita kova nollaus Alexa Echo -laitteesi
Kova nollaus voi usein korjata useimmat ongelmat.
- Tätä varten tarkista laitteen pohja ja etsi nollausreikä.
- Paina reikän sisällä olevaa painiketta paperiliittimellä tai millä tahansa terävällä esineellä.
- Sinisen valon tulisi muuttua oranssivaloksi.
- Odota, että laite sammuu ennen kuin kytketään sen manuaalisesti.
- Laite tulisi nyt palauttaa alkuperäisiin tehdasasetuksiinsa.
Päivitä Alexa Echo -laitteen järjestelmä
Järjestelmäpäivitys saattaa olla kaikki mitä laite tarvitsee, jotta se vastaa äänikomentoihisi uudelleen. Pyydä Alexaa etsimään ohjelmistopäivitystä, ja jos sellaista on, anna sen edetä.
On helppo ärsyttää, jos Alexa Echo -laitteesi syttyy, mutta ei vastaa mihinkään äänikomentoon. Hyvä asia, että se vie vain muutaman yksinkertaisen vaiheen saadaksesi sen toimimaan kunnolla uudestaan.
