Kun kyse on sovellusten, pelien tai muun digitaalisen sisällön ostamisesta Google Play -kaupassa, maksuvirheiden kohtaaminen voi olla turhauttavaa.
Yksi tällainen virhe on OR-DAH-02, joka estää usein käyttäjiä suorittamasta tapahtumia.
Ymmärrä Google Play Store -maksu OR-DAH-02 -virhe
Ongelman ratkaisemiseksi on tärkeää ymmärtää ensin virhe.
Lisätietoja:Kuinka korjata Google Play -maksuvirhekoodi OR-PMSA-35
Google Play Store -maksuvirhekoodi OR-DAH-02 tapahtuu tyypillisesti, kun Google-tiliisi linkitetyssä maksutapassa on ongelma. Tämä virhekoodi ehdottaa ongelmaa oletuskortillasi tai muilla maksutapahtumillasi.
Tapoja Google Play Store -maksuvirhekoodin vianetsintä OR-DAH-02
Ratkaisu #1 - Tarkista maksutavan tiedot uudelleen
Aloita varmistamalla, että Google-tiliisi linkitetty maksutapa on tarkka ja ajan tasalla.
- Avaa Google Play Store -sovellus Android -laitteessasi.
- Siirry "maksutapoja" "asetuksissa",
- Varmista korttitiedot, mukaan lukien kortinumero, voimassaolopäivä ja CVV.
- Tehdä tarvittavat päivitykset tai korjaukset.
Ratkaisu #2 - Kokeile erilaista maksutapaa
Jos maksutavan yksityiskohtien tarkistaminen ja päivittäminen ei ratkaise OR-DAH-02-virhettä, harkitse erilaisen maksutavan kokeilua. Lisää vaihtoehtoinen kortti- tai maksuvaihtoehto, kuten PayPal tai Google Pay, Google -tiliisi ja valitse se sitten oletusmaksumenetelmänä. Yritä ostoksesi uudelleen nähdäksesi, onko virhe ratkaistu.
Ratkaisu #3 - Selkeä välimuisti ja Google Play Store -tiedot
Joskus kerätty välimuisti ja tiedot Google Play Store -sovelluksessa voivat aiheuttaa maksuvirheitä.
- Selvitä se siirry Android -laitteesi "asetuksiin".
- Siirry "sovelluksiin" tai "sovelluspäällikkö",
- Löydä ”Google Play Store”.
- Napauta sitä ja valitse sitten ”Storage”.
- Sieltä valitse ”selkeä välimuisti” ja “selkeät tiedot”.
- Käynnistä laite uudelleen ja yritä tehdä osto uudelleen.
Ratkaisu #4 - Päivitä Google Play Store
Toinen OR-DAH-02 -virheen mahdollinen syy voi olla vanhentunut versio Google Play Store -sovelluksesta.
- Avaa Play Store -sovellus varmistaaksesi, että uusin versio on asennettu.
- Siirry ”Asetukset” -osioon.
- Napauta "Play Store -versio".
- Jos päivitys on saatavana, se asennetaan automaattisesti.
- Kun olet päivitetty, yritä jälleen kerran.
Ratkaisu nro 5-Poista ja palauta maksutapa
Jos virhe jatkuu, harkitse maksutavan poistamista ja lisäämällä se uudelleen.
- Avaa Google Play Store -sovellus.
- Siirry "maksutapoja" "Asetukset",
- Valitse maksutapa, joka aiheuttaa ongelman, ja napauta ”Poista”.
- Kun olet poistettu, ota takaisin maksutapa, varmistamalla tarkkoja yksityiskohtia.
- Uudelleenjärjestelmää tarkistaaksesi, onko OR-DAH-02-virhe ratkaistu.
Ratkaisu #6 - Ota yhteyttä Google -asiakastukeen
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei osoittautu onnistuneeksi, on suositeltavaa, että Google -tukeen otetaan yhteyttä saadaksesi lisäapua. Selitä ongelma ja anna heille asiaankuuluvat tiedot, kuten Google-tilisi sähköposti, virhekoodi (OR-DAH-02), ja virheen vianetsinnän vaiheet. Google -tuki opastaa sitten tilanteeseesi räätälöityjen vianetsintävaiheiden läpi.
Johtopäätös
Noudata näitä seitsemää tehokasta menetelmää, ja sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma ja jatkamaan Google Play -kaupan sovellusten, pelien ja muun digitaalisen sisällön nauttimista.
