Korjaus: Sky Remote Volume ei toimi (Sky Q, Sky Stream, Sky+ HD)

JosTaivaan kaukosäädintä ei toimi, todennäköisesti on vaikea nauttia televisiostasi normaalisti. Tämä on yksi yleisimmistä Sky -käyttäjien kohtaamista ongelmista, kaikki muu toimii täydellisesti, mutta äänenvoimakkuuden painikkeen painaminen ei tee mitään. Käytätkö Sky Q -kaukosäädintä, Sky+ HD -kaukosäädintä tai vanhempaa taivaan asennusta, äänenvoimakkuuden säätö toimii usein eri tavalla kuin muut toiminnot, kuten kanavien muuttaminen tai valikoiden navigointi. Tämä johtuu siitä, että vaikka Sky -laatikkosi vastaa Bluetoothin tai RF: n kautta, taivaan kaukosäätimen äänenvoimakkuus käyttää televisio- tai äänijärjestelmääsi lähetettyä suoraa infrapuna (IR) -signaalia.

Tämä luo tilanteen, jossa vaikka taivaslaatikon olisi hyvin toiminut, TV -äänenvoimakkuutesi pysyy jumissa. Kauko-kaukosäätimestä oikealla TV-koodilla HDMI-ohjausasetusten säätämiseen ja laitteen nollaamiseen, katamme kaikki todistetut menetelmät täydellisen äänenvoimakkuuden säätelyn palauttamiseksi.

Ymmärtäminen, miksi taivaan kaukosäädintä lakkaa toimimasta

Ennen kuin siirryt ratkaisuihin, on tärkeää ymmärtää, mikä aiheuttaa tämän asian ensisijaisesti. Sky Remotes hallitsee taivaslaatikoitasi Bluetoothin tai RF: n kautta, mutta äänenvoimakkuuden hallinta käsitellään infrapuna (IR): n kautta ja lähetetään suoraan televisioon tai äänijärjestelmään. Tämä ero on kriittinen.

  • TV: tä ei ole pariksi oikein taivaan kaukosäätimellä
  • Infrapuna -anturi televisiossa on estetty tai väärinkäytetty
  • HDMI Control (CEC) -häiriö
  • Kuolleet tai heikot syrjäiset akut
  • Vioittu tai vanhentunut televisiokoodi kaukosäätimellä
  • Laitteistovirhe kaukosäätimen IR -emitterissä

Volume -painike ei toimi taivaan kaukosäätimellä? Kokeile näitä 10 korjausta ensin

JosTaivaan kaukosäädintä ei toimiHyvä uutinen on, että suurin osa ongelmista voidaan korjata kotona muutamalla teknisellä säädöllä. Se johtuuko virheellisistä TV-pariliitoksista, signaalin tukkeutumisesta tai HDMI-CEC-konflikteista, alla olevat vaiheet peittävät kaiken, mitä tarvitset äänenvoimakkuuden hallinnan palauttamiseksi taivaan kaukosäätimellä.

Kävelemme jokaisen menetelmän läpi huolellisesti.

1. Tarkista ja vaihda etäparistot

Ennen kuin sukella edistyneeseen vianmääritykseen, aloita aina perusteista. Heikot tai vanhentuneet akut voivat lähettää epäjohdonmukaisia ​​infrapunasignaaleja - tai ei lainkaan -äänenvoimakkuus taivaan kaukosäätimellä ei toimiantaa.

  • Avaa akun kansi taivaan kaukosäätimellä.
  • Poista olemassa olevat akut.
  • KorvataKaksi uutta AA -alkaliparistoa(Vältä ladattavia, koska ne voivat heikentää IR -kaukosäätimiä).
  • Aseta paristot uudelleen oikealla napaisuudella.
  • Testaa äänenvoimakkuuden painikkeet osoittaen suoraan television IR -vastaanottimeen.

Vaikka kaukosäädin voi silti navigoida taivasvalikossa tai muuttaa kanavia, muista seäänenvoimakkuuden hallinta käyttää IR: tä, ei RF tai Bluetooth. Siksi se voi lopettaa toiminnan, vaikka muut painikkeet toimivat oikein.

2. tyhjennä infrapuna -näkölinja

Toisin kuin Sky Q: n Bluetooth-pohjainen kanavaohjaus,äänenvoimakkuuden säätö taivaan kaukosäätimelläluottaa infrapunaan. Jos kaukosäätimen ja television IR -anturin välillä on jotain estämään signaalia, äänenvoimakkuuden painikkeet eivät toimi.

  • Tunnista, missä television infrapuna-anturi sijaitsee (yleensä lähellä pohjakeskusta tai kulmaa).
  • Poista kaikki television edessä, mukaan lukien äänipalkit, asetetut laatikot, valokuvakehykset tai koristeet.
  • Seiso 2-3 metrin päässä ja kohdista kaukosäädin suoraan television IR-vastaanottimeen.
  • Paina äänenvoimakkuutta ylös tai alas.

Jopa heijastavat pinnat tai auringonvalot voivat joskus häiritä IR -signaaleja. Esteetön polun varmistaminen voi ratkaista monia tapauksiaTaivaan volyymi ei toimi.

3. Ohjelmoi tai pari taivaan kaukosäätimen televisioon

Yksi yleisimmistä syistä, miksitaivaan kaukosäädin äänenvoimakkuus ei toimijohtuu virheellisestä tai puuttuvasta TV -koodin pariliitoksesta. Sky -kaukosäätimet on ohjelmoitava oikealla koodilla TV -make ja malli.

Prosessi vaihtelee sen mukaan, onko sinulla aSky Q -kaukosäädintai aSky+ / Sky HD -kaukosäädin.

Sky Q Remote:

Nämä kaukosäätimet hallitsevat Sky Q -ruutuasi Bluetoothin kautta, mutta käyttävät IR -äänenvoimakkuutta.

  1. Paina ja pidä'1' ja '3'Samanaikaisesti taivaan Q -kaukosäädin.
  2. Näytösi kehottaa sinua syöttämään televisiobrändisi.
  3. Valitse TV -tuotemerkki luettelosta.
  4. Seuraa näytön testiä nähdäksesi, toimiiko äänenvoimakkuuden säätö.
  5. Jos se epäonnistuu, Sky kehottaa sinua kokeilemaan vaihtoehtoisia TV -koodeja.

Jatka testausta, kunnes löydät oikean koodin. Menestymisen jälkeen taivaan kaukosäätimesi hallitsee äänenvoimakkuutta kunnolla.

Sky+ tai Sky HD -kaukosäätimille:

Nämä vanhemmat kaukosäätimet vaativat manuaalisen koodin merkinnän.

  1. PainaTVPainike kaukosäätimellä.
  2. Pitää kiinniValitse + punainenyhdessä, kunnes LED vilkkuu kahdesti.
  3. Kirjoittaa4-numeroinen koodiTV -brändillesi.
  4. PainostaaValitakoodin tallentaminen.
  5. Paina äänenvoimakkuutta ylös/alas tarkistaaksesi, toimiiko se nyt.

Löydät televisiokoodisi viralliselta Sky-verkkosivustolta tai kolmansien osapuolien koodin tietokantojen kautta. Jostaivaan kaukosäädin äänenvoimakkuus ei toimiKokeile vielä tämän jälkeen seuraavaa lähintä tuotemerkkikoodia.

4. Poista HDMI-CEC-ohjaus käytöstä Sky Q -laatikossa

Sky Q -laatikot tarjoavatHDMI-CEC (kuluttajaelektroniikan ohjaus), mikä antaa taivaslaatikon kommunikoida television kanssa HDMI: n kautta. Vaikka tämä on kätevää, se voi aiheuttaakonfliktit infrapunasolujen signaalien kanssa, etenkin tietyissä TV -malleissa.

HDMI -ohjauksen poistaminen käytöstä korjaa usein tapaukset, joissaTaivaan kaukosäädintä ei toimihuolimatta siitä, että se on oikein parillinen.

  1. PainaKotiinPainike Sky Q -kaukosäätimellä.
  2. Siirtyä jhkAsetukset> Asetus> Audio Visual.
  3. PaikantaaHDMI -ohjausja asettaa senPois.
  4. Poistu valikosta ja käynnistä Sky Q -ruutu uudelleen.
  5. Testaa äänenvoimakkuuden painikkeet uudelleen.

Jotkut televisiot odottavat IR-signaaleja eivätkä ehkä tunnista HDMI-CEC-äänenvoimakkuutta. Tämän poistumisen sammuttaminen antaa kaukosäätimelle luottaa pelkästään infrapuna - oikean äänenvoimakkuuden säätelyn palauttamisen.

5. Nollaa taivaan kaukosäätimet tehdasasetuksiin

Jos taivaan kaukosäätimesi on aikaisemmin käytetty toisen laitteen kanssa tai jos virheelliset koodit tallennetaan, täydellinen nollaus voi poistaa nämä ongelmat. Palauttaminen tyhjentää kaikki tallennetut parit ja antaa sinun aloittaa tuore.

Sky Q Remote Reset:

  1. Paina ja pidä'7' ja '9'yhdessä 3 sekunnin ajan.
  2. LED vilkkuu vahvistamaan nollauksen.
  3. PARAA UUDELLEEN POISTAMINEN'1' ja '3'aiemmin mainittu prosessi.

Sky+ tai Sky HD -kaukosäädin nollaus:

  • PainostaaTV, pidä sitten painettunaValitse + punainenKunnes LED vilkkuu kahdesti.
  • Antaa koodi981.
  • PainostaaValitaJälleen vahvistaa.

Palautumisen jälkeen sinun on jälleen ohjelmoitava kaukosäädin uudelleen televisiokoodillasi. Tämä on erittäin tehokasta pysyvissä tapauksissaTaivaan volyymi ei toimiVäärin määrityksen vuoksi.

6. Päivitä manuaalisesti Sky Box -ohjelmisto

Sky Q -ruutupäivityksiin sisältyy usein laiteohjelmistoparannuksia, jotka käsittelevät virheitä ja yhteensopivuusongelmia - etenkin etäparien ja HDMI -ohjauksen avulla. Jostaivaan kaukosäädin äänenvoimakkuus ei toimiUudelleenohjelmoinnista huolimatta manuaalinen ohjelmistopäivitys voi auttaa.

  1. PainostaaKotiintaivaan Q -kaukosäätimellä.
  2. Mennä jhkAsetukset> Järjestelmätiedot> Ohjelmistoversio.
  3. Painostaa'0 0 1'sittenValitaPääset piilotettuun valikkoon.
  4. ValitaOhjelmistolataaja vahvista.
  5. Odota, että päivitys suoritetaan ja laatikko käynnistetään uudelleen.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen testaa kaukosäätimen äänenvoimakkuuden säätö. Päivitys varmistaa, että järjestelmäsi on uusimmat pariliitokset ja virhekorjaukset.

7. Aseta äänilähtöasetukset oikein

Jos käytät äänipalkkia, AV -vastaanotinta tai ulkoisia kaiuttimia, virheelliset taivaanlaatikon ääniasetukset voivat aiheuttaaTaivaan kaukosäädintä ei toimiantaa. Sky saattaa lähettää ääntä erilaiseen tulosteen kuin televisio odottaa.

  1. Mennä jhkAsetukset> Asetus> Audio Visualtaivaslaatikossa.
  2. SarjaDigitaalinen äänilähtö - HDMIkumpaankinNormal-Dolby DigitaltaiPCMAsennuksen perusteella.
  3. Jos käytät optista ääntä, määritäDigitaalinen äänilähtö - optinenVastaavasti.
  4. Poistu asetukset ja käynnistä uudelleen.

Testaa nyt äänenvoimakkuuden säätö. Jos käytät TV -kaiuttimia, oikea asetus on yleensä normaali tai PCM. Kokeile ulkoisia laitteita Dolby Digital.

8. Testaa kaukosäädin toisessa televisiossa

Televisiokohtaisen kysymyksen sulkemiseksi:

  • Vie taivaan kaukosäätimen toiseen televisioon.
  • Yhdistä se oikealla menetelmällä.
  • Tarkista, toimiiko äänenvoimakkuuden säätö.

Jos se toimii toisessa televisiossa, ongelma voi ollaAlkuperäinen TV: n IR -anturi, HDMI-CEC-kokoonpano tai laiteohjelmiston yhteensopivuus. Harkitse tässä tapauksessa TV -laiteohjelmiston päivittämistä tai ottamista valmistajaan.

Suositeltu lukeminen:

9. Testaa kaukosäätimen infrapunasignaali

Jos kaikki muu on epäonnistunut, kaukosäätimen infrapunaemitteri voi olla viallinen. Voit testata tämän ilman työkaluja:

  1. Avaa puhelimen kamerasovellus.
  2. Osoita taivaan kaukosäädin kohti kameran linssiä.
  3. Pidä äänenvoimakkuus ylös tai alas -painiketta painettuna.
  4. Tarkkaile näyttöä - jos IR -LED toimii, näet heikon vilkkuvan valon.

Jos onei salama, IR -emitteri on todennäköisesti rikki, ja sinunTaivaan kaukosäädintä ei toimiAihe johtuu laitteistovirheestä.

10. Korvaa kaukosäädin, jos laitteisto on viallinen

Jos kaukosäädin epäonnistuu IR -testillä tai kaikki yllä olevat menetelmät eivät palauta äänenvoimakkuuden hallintaa, sen korvaaminen voi olla tarpeen.

  • Tilata aitoSky Q, Sky HD tai Sky+ Remotelaatikkotyypistäsi riippuen.
  • Vältä kolmansien osapuolien kaukosäätimiä, ellei vahvisteta yhteensopivia Skyin IR-protokollien kanssa.
  • Kun olet saanut uuden kaukosäätimen, seuraa pariliitosta heti linkittääksesi sen televisioon.

Sky tarjoaa myös korvaavia kaukosäätimiä virallisen tukiportaalin kautta.

Usein kysyttyjä kysymyksiä (usein kysytyt kysymykset)

Miksi äänenvoimakkuus ei toimi taivaan kaukosäätimelläni, mutta muut painikkeet toimivat hyvin?

Tämä tapahtuu, koskaVolume -säätö taivaan kaukosäätimellä käyttää infrapunaa (IR), joka lähettää signaaleja suoraan televisioon. Muut toiminnot, kuten kanavan navigointi tai valikoiden käyttö, kommunikoivat taivaslaatikon kanssa Bluetoothin tai RF: n avulla. Jos kaukosäädintä ei ole oikein pariksi televisiosi tai IR -signaali on estetty,Taivaan kaukosäädintä ei toimivaikka loput etätoiminnot ovat oikein.

Pitääkö minun ohjelmoida taivaan kaukosäädin uudelleen, jos vaihdan televisioni?

Kyllä. Jokainen TV -tuotemerkki vaatii tietyn infrapunakoodin. Kun kytket taivaslaatikon uuteen televisioon, sinun onPARAA TAI PAIKKAA TAI UUDELLEEN SYKÄoikean TV -koodin käyttäminen. Jos ohitat tämän vaiheen, saatat löytäääänenvoimakkuus taivaan kaukosäätimellä ei toimiHuolimatta kaikesta muusta normaalisti.

Voivatko HDMI -asetukset vaikuttaa äänenvoimakkuuden hallintaan Sky Q: lla?

Kyllä. SeSky Q Box käyttää HDMI-CEC: tä(Kulutuselektroniikan hallinta) TV -määrän hallintaan joissakin asetuksissa. Tämä voi kuitenkin aiheuttaa konflikteja, jos televisiosi odottaa sen sijaan infrapunasignaalia. Tällaisissa tapauksissa HDMI -ohjauksen poistaminen käytöstä ratkaisee useinTaivaan kaukosäädintä ei toimiongelma.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos taivaan kaukosäädin ei välähtää IR -valoa painamalla äänenvoimakkuutta?

Voit tarkistaa tämän älypuhelinkameralla. Avaa kamerasovellus, osoita taivaan kaukosäädin kohti linssiä ja paina Volume -painiketta. Jos valo ei välähdy näytöllä, IR -emitteri voi olla viallinen. Tämä tarkoittaa, että kaukosäädin on todennäköisesti vaihdettava, koska se ei pysty lähettämään äänenvoimakkuutta televisioon.

Voiko ohjelmistopäivitys korjata Sky Remote Osa -lehden?

Kyllä. Vanhentunut Sky Q -laiteohjelmisto voi aiheuttaa häiriöitä etäparien tai HDMI -ohjauskäyttäytymisessä. Manuaalisen ohjelmistopäivityksen suorittaminen voi korjata virheitä, jotka johtavatVolume ei toimi taivaan kaukosäätimellä, etenkin laitteistojen tai asetusten muutosten jälkeen.

Onko television mahdollista olla yhteensopimattomia Sky Remote Määräohjauksen kanssa?

Vaikka jotkut vanhemmat tai vähemmän yleiset televisiot eivät ehkä tue Sky -kaukosäätimen hallintaa tavanomaisten IR -koodien kautta. Tällaisissa tapauksissa, jopa oikean pariliitoksen jälkeen,Taivaan kaukosäädintä ei välttämättä toimi, ja saatat joutua hallitsemaan äänenvoimakkuutta alkuperäisen TV -kaukosäätimen tai yleisen kaukosäätimen avulla, joka tukee TV -malliasi.

Johtopäätös

KunTaivaan kaukosäädintä ei toimi, perimmäinen syy on melkein aina sidottu yhteen kolmeen asiaan: infrapuna-signaalikysymykset, virheellinen TV-pariliitos tai HDMI-CEC-asetusten aiheuttamat konfliktit. Onneksi nämä ongelmat on yleensä helppo tunnistaa ja ratkaista metodisella vianetsinnällä.

Seuraamalla tässä oppaassa hahmoteltuja vaiheittaisia ​​menetelmiä, sinun pitäisi pystyä palauttamaan koko äänenvoimakkuuden toiminnallisuus ja estämään tämän ongelman toistuminen. Käytätkö Sky Q-, Sky+ HD: tä tai vanhempaa taivaan kaukosäädintä, tämä opas tarjoaa kaiken tarvitsemasi ratkaisemiseksiTaivaan volyymi ei toimiongelma perusteellisesti ja ammattimaisesti.

Lue myös:

  • Kuinka siirtää keskusteluja Skypeistä joukkueisiin
  • Kuinka aktivoida Skylight PayCard -kirjautuminen SkylightPayCard.com -sivustossa verkossa
  • Kuinka aktivoida Indigo MasterCard osoitteessa indigocard.com ja aseta kirjautumis
  • Kuinka korjata Apple TV Remote ei toimi
  • Korjaa Peak Voice Chat Ei toimi PC: llä: Mic & Voice Mod -ongelmat ratkaistu
  • Firestick Remote vilkkuva oranssi? Tästä syystä se tapahtuu ja kuinka korjata se

Related Posts