Verkkokameran keskeytykset - missä kamera sammuu toistuvasti ja itseään - voi rikkoa videopuheluita, häiritä online -kokouksia ja häiritä suoratoistoa tai tallentamista. Windows 11: ssä tämä ongelma sidotaan usein kuljettajan konflikteihin, järjestelmäpäivityksiin, laitteistoongelmiin, yksityisyyden suojaan rajoituksiin tai jopa tiettyihin virranhallinta -asetuksiin. Näiden tekijöiden käsitteleminen palauttaa vakaan kameran toiminnan ja estää lisää häiriöitä.
Suorita Windows -kameran vianmääritys
Vaihe 1:AvaaGet HelpSovellus etsimällä sitä aloitusvalikosta.
Vaihe 2:Tyyppicamera troubleshooterValitse hakupalkista ja valitse suositeltu vianetsintä.
Vaihe 3:Seuraa näytön kehotuksia. Vianmääritys skannaa automaattisesti yhteisiä ongelmia ja yrittää ratkaista ne, kuten väärin määritetyt ohjaimet tai estetty pääsy. Tämä prosessi voi nopeasti palauttaa kameran toiminnot, jos syy on ohjelmistoon liittyvä.
Tarkista fyysiset yhteydet ja laitteistot
Vaihe 1:Tarkasta ulkoisten verkkokamerojen osalta USB -kaapeli ja portti mahdollisille löysyydelle tai näkyville vaurioille. Irrota kamera pistorasiasta ja kytke se uudelleen toiseen USB -porttiin. Jos mahdollista, testaa kamera toisella tietokoneella vahvistaaksesi, onko ongelma erityinen laitteellesi vai verkkokameralla.
Vaihe 2:Sisäänrakennettujen kameroiden kohdalla tutkitaan kannettavaa tietokonetta fyysisen kameran kytkimelle tai yksityisyyden suojaa varten. Joillakin kannettavilla tietokoneilla on oma avain (usein aktivoituFn+ Kamerakuvake), sivuliukusäädin tai ikkunaluukun, jonka on oltava avoin kameran toimintaan. Varmista, että kamera on fyysisesti käytössä.
Päivitä tai asenna kameran ohjaimet uudelleen
Vaihe 1:AvataDevice ManagerpainamallaWindows + Xja laitteenhallinnan valitseminen.
Vaihe 2:LaajentaaCamerastaiImaging Devicesosa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkokameraa ja valitseUpdate driver. ValitaSearch automatically for driversja anna Windowsin löytää ja asentaa uusin versio.
Vaihe 3:Jos päivitys ei ratkaise ongelmaa, napsauta hiiren kakkospainikkeella kameralaitetta uudelleen ja valitseUninstall device. Poista asennuksen jälkeen tietokone uudelleen. Windows yrittää asentaa oletusohjaimen uudelleen automaattisesti.
Vaihe 4:USB-verkkokameroita voit myös vaihtaa sisäänrakennetulle UVC (USB-videokurssi) -ohjaimeen. Valitse Device Manager -sovelluksessa hiiren kakkospainikkeella, valitseUpdate driversilloinBrowse my computer for drivers-Let me pick from a list of available drivers on my computer. ValitaUSB Video Deviceja napsauta Seuraava.
Tarkista kameran tietosuoja -asetukset
Vaihe 1:Mennä jhkStart > Settings > Privacy & security > Camera.
Vaihe 2:VarmistaaCamera accesson kytketty laitteeseen. Jos se on harmaana, järjestelmänvalvojan pääsy vaaditaan.
Vaihe 3:VarmistaaLet apps access your cameraon käytössä. Vieritä alas ja tarkista, että käyttämäsi erityinen sovellus (esim. Tiimit, zoom, kamerasovellus) on myös sallittu.
Vaihe 4:Vahvista se, että työpöytäsovellukset (mukaan lukien selaimet ja videokonferenssin ohjelmisto)Let desktop apps access your cameraon kytketty päälle. Tämä asetus tarvitaan muihin kuin Microsoft Store -sovelluksiin.
Muokkaa virranhallintaa ja USB -asetuksia
Vaihe 1:Avaa Device Manager, napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkokameraa ja valitseProperties.
Vaihe 2:MennäPower ManagementvälilehtiAllow the computer to turn off this device to save power. Napsauta OK.
Vaihe 3:Säädä USB -virta -asetukset avaamallaStart > Settings > System > Power & battery > Additional power settings.
Vaihe 4:NapsauttaaChange plan settingsSitten aktiivisen suunnitelman vieressäChange advanced power settings.
Vaihe 5:LaajentaaUSB settings-USB selective suspend settingja aseta molemmatOn batteryjaPlugged in-llaDisabled. Käytä ja tallenna muutoksia.
Tarkista Windows- ja Firmware -päivitykset
Vaihe 1:Mennä jhkStart > Settings > Windows Updateja valitseCheck for updates. Asenna kaikki käytettävissä olevat järjestelmät tai ohjainpäivitykset.
Vaihe 2:Valmistajakohtaiset verkkokamerat käyvät laitteellasi tai verkkokameran valmistajan tukisivustolla ladataksesi ja asentaaksesi uusimmat laiteohjelmisto- tai ohjainpäivitykset. Tämä on erityisen tärkeää, jos kamera toimi ennen Windows 11 -päivitystä tai viimeaikaista korjausta.
Testikamera eri sovelluksissa
Vaihe 1:Avaa sisäänrakennettu kamerasovellus Käynnistä-valikosta ja tarkista, toimiiko kameran esikatselu. Jos niin tapahtuu, ongelma voi olla tietyn kolmannen osapuolen sovelluksen asetuksissa.
Vaihe 2:Jos kamera epäonnistuu kaikissa sovelluksissa, ongelma on todennäköisesti ohjain, laitteisto tai järjestelmätaso. Jos se epäonnistuu vain yhdessä sovelluksessa, tarkista sovelluksen videoasetukset ja käyttöoikeudet.
Katso myös:Älä häiritse automaattisesti käynnistämistä ilman aikataulua iPhonessa
Käynnistä kamerapalvelut uudelleen
Vaihe 1:PainostaaWindows + Rkirjoittaaservices.msc, ja paina Enter.
Vaihe 2:PaikantaaWindows Camera Frame Serverluettelossa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitseRestart. Tämä voi uudelleen kameran uudelleen, jos se on juuttunut epäonnistuneeseen tilaan.
Lisä vianmääritys ja laitteistotarkastukset
Vaihe 1:Jos kamera edelleen katkaisee, yritä luoda uusi paikallinen järjestelmänvalvojatili (Settings > Accounts > Other users) ja testaa kamera siellä. Tämä sulkee pois käyttäjäprofiilin korruption ongelmat.
Vaihe 2:Poista väliaikaisesti virustorjunta- tai tietoturvaohjelmistot tarkistaaksesi, estäiko se kameran käyttöoikeutta. Uudelleensuojaus testauksen jälkeen.
Vaihe 3:Pysyviin ongelmiin, varsinkin jos kamera irtoaa useisiin tietokoneisiin, verkkokameran laitteisto tai sen kaapeli voi olla viallinen. Ota yhteyttä valmistajan tukemiseen tai harkitse ammatillista korjausta, jos takuu.
Tarkastelemalla systemaattisesti näitä vaiheita voit palauttaa vakaan verkkokameran toiminnan ja estää kameran sammutusta käytöstä ja automaattisesti Windows 11: ssä. Ohjausten säännöllinen päivittäminen ja yhteyksien tarkistaminen auttaa ylläpitämään luotettavaa suorituskykyä ajan myötä.
