Kuinka korjata kopilotti ei toimi reunaselaimessa

Microsoft Copilot on tehokas AI -assistentti, joka on rakennettu suoraan Edge -selaimeen, mikä auttaa käyttäjiä parantamaan selauskokemustaan. Jos kohtaat ongelmia, jotka eivät toimi reunalla, ongelman ratkaisemiseksi voit suorittaa useita vianetsintävaiheita.

Päivitä Microsoft Edge

Edge -vanhentunut versio voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia Copilotin kanssa. Uusimman version reunan päivittäminen voi usein korjata ongelman.

1. Avaa Microsoft Edge.
2. Napsauta kolme pistettä (...) Selaimen ikkunan oikeassa yläkulmassa.

3. Hiveri avun ja palautetta avattavassa valikossa.

4. Valitse Microsoft Edge.

Edge tarkistaa päivitykset automaattisesti ja asentaa ne, jos ne ovat käytettävissä. Kun päivitys on valmis, käynnistä selain uudelleen ja tarkista, toimiiko Copilot oikein.

Selkeä välimuisti ja evästeet reunalla

Vioittuneet välimuisti tai evästeet voivat häiritä sitä, miten Copilot toimii. Niiden puhdistaminen voi ratkaista ongelman.

Katso myös:Microsoft julkaisee Copilot-tilan Edge-ohjelmassa tarjotakseen AI-moottorilla varustetun selauskokemuksen

1. Avaa Microsoft Edge.
2. PainostaaCtrl + Shift + DeleteSelkeän selaustietoikkunan avaaminen.

3. Valitse kaikkien aikojen aikataulun avattavasta valikosta.

4. Valitse evästeet ja muut sivustotiedot ja välimuistit ja tiedostot.

5. Napsauta nyt.

6. Käynnistä reuna uudelleen ja yritä käyttää Copilotia uudelleen.

Poista selaimen laajennukset käytöstä

Laajennukset voivat joskus olla ristiriidassa Copilotin kanssa. Niiden poistaminen käytöstä voi auttaa tunnistamaan, aiheuttaako joku niistä ongelman.

1. Avaa Microsoft Edge.
2. Napsauta kolme pistettä (...) oikeassa yläkulmassa.

3. Valitse avattavasta valikosta laajennukset.

4. Vaihda kaikki laajennukset niiden poistamiseksi käytöstä.

Lataa kopilot -sivu uudelleen nähdäksesi, toimiiko se. Jos kopilot toimii oikein, ota laajennukset yksi kerrallaan tunnistaa syyllinen.

Tarkista seurannan ehkäisyasetukset

Edge -seurannan ehkäisyominaisuus voi estää tietyt Web -komponentit, jotka voivat vaikuttaa Copilotiin. Tämän asetuksen säätäminen voi auttaa.

1. Avaa Microsoft Edge.
2. Napsauta kolme pistettä (...) oikeassa yläkulmassa.

3. Valitse asetukset.

4. Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta yksityisyyttä, haku ja palvelut.

5. Valitse TAKAISIN TÄYTÄNTÖÖN TAPAHTUMA (oletusasetus).

6. Käynnistä reuna uudelleen ja tarkista, toimiiko Copilot.

Uudelleen Login Microsoft-tilillesi

Joskus Microsoft -tilisi istunto voi vanhentua tai kohdata ongelmia, jotka vaikuttavat Copilotin toiminnallisuuteen. Kirjautuminen ja takaisin sisään voi päivittää istunnon.

1. Avaa Microsoft Edge.
2. Napsauta profiilikuvaasi tai alkukirjaimet oikeassa yläkulmassa.
3. Valitse kirjaudu sisään.

4. Vahvista kirjautumistoimenpide.

5. Napsauta Kirjaudu sisään ja kirjoita Microsoft -tilin käyttöoikeustiedot.

6. Kun olet kirjautunut takaisin sisään, yritä käyttää Copilotia uudelleen.

Tarkista Internet -yhteys

Vakaa Internet -yhteys on välttämätön, jotta Copilot toimii oikein.

1. Varmista, että laite on kytketty Internetiin.
2. Yritä käyttää muita verkkosivustoja vahvistaaksesi yhteyden.
3. Jos käytät Wi-Fi: tä, harkitse reitittimen uudelleen käynnistämistä.
4. Kokeile vaihtaa toiseen verkkoon tai johdotetun yhteyden avulla.

Tarkista, onko Copilot alhaalla

Toisinaan Copilotin palvelimet voivat kokea ongelmia.

1. Vieraile Microsoftin palvelun terveydentilasivulla tarkistaaksesi katkokset.

2. Etsi ilmoitettuja Azure -palveluita koskevia ongelmia, jotka voivat vaikuttaa Copilotiin.
3. Voit myös tarkistaa kolmansien osapuolien sivustot, kuten Down Detektori, käyttäjän ilmoittamat ongelmat.

Jos Copilot on alhaalla, sinun on odotettava, kunnes Microsoft ratkaisee ongelman.

Luo uusi reunaprofiili

Profiilikorruptio voi joskus aiheuttaa ongelmia selaimen ominaisuuksilla, kuten Copilot.

1. Avaa Microsoft Edge.
2. Napsauta profiilikuvaasi tai alkukirjaimet oikeassa yläkulmassa.

3. Valitse Lisää uusi tili.
4. Napsauta Lisää luodaksesi uuden profiilin kirjautumatta sisään.

Yritä käyttää Copilotia uudessa profiilissa. Jos se toimii, voit kirjautua sisään Microsoft -tililläsi synkronoidaksesi tietosi.

Nollaa Microsoft Edge -asetukset

Reunan palauttaminen voi korjata erilaisia ongelmia palauttamalla asetukset oletustilaansa.

1. Avaa Microsoft Edge.
2. Napsauta kolme pistettä (...) oikeassa yläkulmassa.

3. Valitse asetukset.

4. Napsauta Vasemmanpuoleisessa valikossa olevia nollausasetuksia.

5. Napsauta Palauta asetukset oletusarvoihinsa.

6. Vahvista napsauttamalla nollaus.
7. Käynnistä reuna uudelleen ja tarkista, toimiiko Copilot.

Näitä vaiheita noudattamalla sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelmat, kun Copilot ei toimi reunalla. Jos ongelma jatkuu, harkitse tavoittamista Microsoftin tukea lisäapua varten.