Googlella on sovellusten ja palveluidensa paljon hienoja ominaisuuksia. Yksi on kyky videokeskustelu ystävien ja perheen kanssa Google Meet Gmail -sovelluksella tai itsenäisen videokonferenssisovelluksen kautta.
Se on helppo käyttää ja toimii kuten useimmat muut videonhoitosovellukset. Se toimii vain silloin, kun molemmat osapuolet käyttävät samaa selainta tietokoneellaan tai mobiililaitteellaan.
Jos tietokonekamerasi ei toimi ja Google Meet näyttää sinulle ”kameran epäonnistuneen” virheen, kokeile alla olevia vaiheita!
Kuinka korjata Google Meet -kamera epäonnistui tai tietokoneen verkkokamera ei toimi videokokouksissa
Löydä alla luetellut vianetsintävaiheet, joiden avulla voit korjata ongelman, jos olet Google Meet -kameran tai tietokoneen verkkokameran kanssa, ei toimi videopuheluiden ja etätyökokousten aikana.
Lisää lukemista:Video -kasvosuodattimien käyttö Google Meet -puheluissa ja kokouksissa
Tarkista, onko kamera päällä
Aluksi tarkista, että kamera on kytketty päälle tarkistamalla näytön oikea yläkulma. Vihreä valo osoittaa, että se toimii oikein. Jos et ole vielä kytkenyt USB-johtoa tai kytkenyt kameran Wi-Fi: hen, siirry toiseen vaiheeseen.
Tarkista kameran lupa
Yksi, yksinkertainen ratkaisu kameran pääsyn sallimiseksi Google Meet -sovellukseen on tarkistaa selaimen asetukset. Jos näet Punaisen Ristin kameran symbolin yli, se tarkoittaa, että sovelluksella ei ole lupaa käyttää mitään viestintälaitteita.
- Korjaa tämä napsauttamalla kamera/mikrofonisymboli,
- ja valitse 'aina salli'.
- Tämän tekemällä voit varmistaa, että Google Meet voi käyttää laitteen kameraa oikein.
Käynnistä Google Meet -sovellus uudelleen
Käynnistä sovellus uudelleen seuraavat näitä vaiheita:
- Vaihe 1: Napauta Google Meet -kuvaketta aloitusnäytöstäsi.
- Vaihe 2: Kun olet avannut sovelluksen, napauta kolmen pisteen valikkokuvaketta avataksesi lisää vaihtoehtoja sinulle.
- Vaihe 3: Valitse sieltä 'Käynnistä uudelleen'. Tämä kestää muutaman minuutin, ja kun se on valmis, palaa takaisin asetuksiin ja katso, toimiiko kaikki kunnolla nyt!
Varmista, että kamera on kytketty
Jos kamerasi on kytketty sisään ja se ei vieläkään toimi, on mahdollista, että asetukset estävät sovellusta kommunikoimasta kameran kanssa.
- Korjaa tämä avaamalla Google Meet -sovellus ja siirry kohtaan Asetukset> Kamerat.
- Tämän näytön ensimmäinen vaihtoehto on kamera.
- Jos kamerasi on jo käytössä, mutta ei toimi sinulle (tai jos sinulla on ongelmia useiden kameroiden kanssa), napsauta Poista kamera käytöstä jokaisen niistä, kunnes vain yksi pysyy päällä.
- Yritä sitten aloittaa kokous uudelleen ja katso, käyttäytyvätkö asiat eri tavalla nyt, kun kameroita on käynnissä vähemmän!
Jos jostain syystä kaikki paitsi yksi paitsi yksi ei toimi, kokeile uudelleen jokaisen kameran uudelleen toteuttamista, kunnes löydät, mikä tietty kamera ei toimi oikein. Tämä auttaa kaventamaan, missä järjestelmän kokoonpanossa tai ympäristöasetuksissa voi tapahtua tarkalleen.
Muut Googlen kiertotapat tapaavat kamerakysymyksiä
Varmista lisäksi, että kaikki näihin laitteisiin kytketyt kytkimet tai tehonauhat kytketään päälle; Jos niitä ei ole kytketty USB -napaan tai kytkettynä suoraan tietokoneporttiin - ja sen sijaan niitä on kytketty muun tyyppisten verkkolaitteiden, kuten Ethernet -kaapeleiden, kautta - varmista, että nämä yhteydet eivät ole myöskään katkaistu vahingossa!
Jos kaikki muu epäonnistuu, saatat joutua kokeilemaan toista selainta. Suosittelemme Firefoxin tai Safarin käyttöä, koska niillä näyttää olevan vähemmän ongelmia tässä ongelmassa.
Voit myös yrittää käyttää Google Meet -tuottavuussovellusta Windows 7 -yhteensopivuustilassa, mutta huomaa, että tämä ei toimi kaikille potentiaalisten ohjelmistojen yhteensopimattomuuden vuoksi käyttöjärjestelmien ja selaimien välillä.
