Microsoft-tiimit näyttävät virhekoodin 500, kun palvelinpuolen viestintä epäonnistuu tai välimuistitietojen, verkkomäärityksen tai sovellustiedostojen ongelmat. Tämä virhe voi estää pääsyn kokouksiin, chattiin ja yhteistyöominaisuuksiin, jotka vaikuttavat työnkulkuun, kunnes se on ratkaistu. Perussyiden - kuten vanhentuneiden käyttöoikeustietojen, liitettävyysongelmien tai korruptoituneen välimuistin - käsitteleminen toistaa joukkueet toiminnallisuuden ja varmistaa, että voit liittyä työtilaan ilman viivästyksiä.
Tyhjennä Microsoft -tiimien käyttöoikeustiedot käyttöoikeustietojen hallinnassa
Vaihe 1:Sulje Microsoft -joukkueet kokonaan. Napsauta hiiren kakkospainikkeella joukkueiden kuvaketta järjestelmälokerossa ja valitse Lopeta. Vaihtoehtoisesti Avaa Task Manager (Ctrl + Shift + ESC), etsi kaikki joukkueet prosessoivat ja lopeta ne.
Vaihe 2:Avaa Windows -hakupalkki ja kirjoita käyttöoikeustiedot. Napsauta sovellusta käynnistääksesi sen. Siirry Windows -käyttöoikeustietoihin nähdäksesi luettelon käyttäjätilillesi tallennettuista käyttöoikeustiedoista.
Vaihe 3:Löydä kaikki merkinnät, jotka on merkitty MSTeams tai jotka liittyvät Microsoft -tiimiin. Laajenna jokainen merkintä napsauttamalla alaspäin nuolta ja valitse Poista ne. Toista tämä jokaiselle joukkueeseen liittyvälle valtakirjalle.
Vaihe 4:Käynnistä tietokone uudelleen varmistaaksesi, että kaikki käyttöoikeustietojen muutokset käytetään.
Vaihe 5:Avaa Microsoft -joukkueet ja kirjaudu sisään Office 365 -käyttötietosi kanssa. Tämä pakottaa joukkueet luomaan uusia todennusmerkkejä, ratkaisemaan vanhentuneiden tai korruptoituneiden valtakirjojen aiheuttamat kysymykset.
Kirjaudu ulos ja todennetaan uudelleen joukkueissa
Vaihe 1:Jos joukkueet ovat käynnissä, napsauta hiiren kakkospainikkeella sen kuvaketta järjestelmälokerossa ja valitse Kirjaudu ulos. Tämä aloittaa täydellisen kirjautumisen ja tyhjentää istuntotiedot.
Vaihe 2:Syötä Office 365- tai Microsoft -tilin käyttöoikeustiedot. Jos virhe jatkuu, yhdistä tämä vaihe käyttöoikeustietojen puhdistustietoihin, kuten yllä on kuvattu.
Tarkista Internet -yhteys ja verkkokokoonpano
Vaihe 1:Varmista, että laite on kytketty vakaan ja nopeaan Internet -yhteyteen. Vahvista nopeustestiverkkosivustolla kaistanleveys riittää joukkueiden puheluihin ja viesteihin.
Vaihe 2:Jos käytät VPN: tä, välityspalvelinta tai mukautettuja DNS: ää, poista väliaikaisesti nämä asetukset käytöstä. Joskus joukkueet eivät pysty muodostamaan yhteyttä Microsoftin palvelimiin verkon suodattamisen tai väärin määritetyn DNS: n vuoksi.
Vaihe 3:Käynnistä reititin uudelleen, jos huomaat epävakaan yhteyden. Jos mahdollista, yhdistä Ethernetin kautta parantaakseen luotettavuutta vianetsinnän aikana.
Tyhjennä Microsoft Teams -välimuisti
Vaihe 1:Poistu täysin Microsoft -joukkueista. Avaa Run -valintaikkuna painamalla Windows + R: tä ja kirjoita%appdata%MicrosoftTeams, paina sitten Enter.
Vaihe 2:Avaa Teams -kansiossa välimuistin alikansio. Valitse ja poista kaikki tiedostot sisällä, mutta älä poista itse kansiota. Toista tämä prosessi sovelluksen välimuisti- ja muihin välimuisti -alikansioihin, jotka löytyvät %appData %Microsoftteams.
Vaihe 3:Käynnistä joukkueet uudelleen. Välimuistitiedostojen tyhjentäminen poistaa väliaikaiset tiedot, jotka voivat olla vioittuneita ja aiheuttavat kirjautumis- tai ladatavirheitä.
Suorita joukkueet, joilla on hallinnolliset etuoikeudet
Vaihe 1:Etsi Microsoft -tiimit pikakuvakkeen työpöydälläsi tai Start -valikosta. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kuvaketta ja valitse ominaisuudet.
Vaihe 2:Napsauta yhteensopivuus -välilehteä. Valitse merkinnän merkintä -ruutu Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana. Napsauta Käytä, sitten OK.
Vaihe 3:Käynnistä joukkueet uudelleen. Hallinnolliset oikeudet voivat ratkaista lupa-aiheutuvat virheet, jotka estävät ryhmiä pääsemästä vaadituista järjestelmätiedostoista tai verkkoresursseista.
Päivitä verkon ohjaimet
Vaihe 1:Avaa Device Manager painamalla Win + X: n ja valitsemalla Device Manager.
Vaihe 2:Laajenna verkkosovittimia, napsauta hiiren kakkospainikkeella aktiivista verkkolaitetta ja valitse Päivitä ohjain.
Lisätietoja:Kuinka korjata Netflix-virhekoodi UI3003, NSES-500 tai UI3012
Vaihe 3:Valitse Automaattisesti päivitetty ohjainohjelmisto. Salli Windowsin löytää ja asentaa kaikki käytettävissä olevat päivitykset. Käynnistä laite uudelleen päivityksen jälkeen.
Huuhtele DNS -välimuisti
Vaihe 1:Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana. Tyyppiipconfig /flushdnsja paina ENTER. Tämä komento tyhjentää DNS -ratkaisun välimuistin, ratkaisevat ongelmat, jotka aiheutuvat vanhentuneista tai virheellisistä DNS -tietueista.
Poista väliaikaisesti Windowsin palomuuri ja virustorjunta
Vaihe 1:Avaa Windows -suojaus Käynnistä -valikosta. Siirry palomuuri- ja verkkosuojaukseen ja valitse aktiivinen verkko.
Vaihe 2:Sammuta Microsoftin puolustajan palomuuri tälle verkolle väliaikaisesti. Jos käytät kolmannen osapuolen virustorjunta, poista myös sen suojaus käytöstä.
Vaihe 3:Yritä kirjautua joukkueisiin. Jos virhe ratkaisee, lisää joukkueet sallittuna sovelluksena, ota sitten palomuuri ja virustentorjunta uudelleen turvallisuuden ylläpitämiseksi.
Asenna Microsoft -tiimit uudelleen
Vaihe 1:AvataAsetukset, siirtyä jhkSovellukset ja ominaisuudettaiAsennettuja sovelluksia, ja etsi Microsoft -tiimit luettelosta.
Vaihe 2:Napsauta joukkueiden vieressä olevaa kolmen pisteen valikkoa ja valitseAsennuksen poistaminen. Seuraa kehotuksia, jotta sovellus poistaa järjestelmästäsi.
Vaihe 3:Käynnistä tietokone uudelleen. Lataa uusimmat tiimien asennusohjelmat viralliselta Microsoft -verkkosivustolta ja suorita uusi asennus. Kirjaudu sisään käyttöoikeustietojesi kanssa suorittaaksesi asennuksen.
Tarkista Microsoft Service Status
Vaihe 1:Vieraile Microsoft Office Service Status -sivulla vahvistaaksesi, onko joukkueissa jatkuvia katkoksia. Jos ilmoitetaan laajalle levinnyt palvelukysymys, odota Microsoftin ratkaisemista ennen vianmääritystä edelleen.
Microsoft -tiimien virhekoodin 500 ratkaiseminen palauttaa pääsyn kokouksiin, chattiin ja yhteistyötyökaluihin, jolloin voit palata töihin ilman häiriöitä. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tietotekniikkatukeen tai Microsoft -apuun.
