"Outlook ei voi kirjautua sisään. Varmista, että olet kytketty verkkoon ja käytät oikeaa palvelimen ja postilaatikon nimeä." Tämä virhe ilmestyy, kun Outlook ei ole yhteydessä postipalvelimeen, usein uuden tilin lisäämisen tai profiilin muutoksen tekemisen jälkeen. Tulos: Outlook kieltäytyy avaamasta, estämästä pääsyn postilaatikkoosi ja kalenteriin ja joskus osoittamaan lisävirheitä puuttuvista vaihtotiedoista tai matalista järjestelmän resursseista.
Poista ja luo Outlook -profiili
Vioitetut näkymäprofiilit ovat johtava syy tähän virheeseen. Ongelmaprofiilin poistaminen ja uuden yhden palauttaminen määritys- ja tilitiedot, jolloin Outlook voi muodostaa yhteyden puhtaasti postipalvelimeen.
Vaihe 1:Avaa ikkunatControl Panelja etsiäMail. Jos et näe sitä, varmista, että katsot "pieniä kuvakkeita" tai "suuria kuvakkeita".
Vaihe 2:Napsauta postin asetusikkunassaShow Profiles. Valitse poistettava profiili ja napsautaRemove. Vahvista deleetio-tämä poistaa paikalliset välimuistitiedot, mutta ei palvelinrekisteröityjä sähköposteja.
Vaihe 3:NapsauttaaAddUuden profiilin luominen. Kirjoita profiilin nimi ja seuraa sitten kehotuksia lisätäksesi sähköpostitilisi. Käytä oikeaa sähköpostiosoitetta, salasanaa ja - jos pyydetään - tarjoajan asetuksia palveluntarjoajalta tai IT -järjestelmänvalvojalta.
Vaihe 4:Aseta uusi profiili oletuksena valitsemallaAlways use this profileja uuden profiilisi valitseminen pudotusluettelosta.
Vaihe 5:Aloita näkymät. Sen pitäisi nyt kytkeä ja ladata postilaatikko. Jos se edelleen epäonnistuu, jatka seuraavilla menetelmillä.
Korjaa näkymät nollaa navigointiruudulla
Outlookin navigointiruudun asetukset ovat joskus vioittuneita aiheuttaen käynnistysvirheitä. Näiden asetusten palauttaminen voi ratkaista virheen poistamatta profiilia.
Vaihe 1:PainostaaWindows + Ravata Run -valintaikkuna.
Vaihe 2:KirjoittaaOutlook.exe /resetnavpaneja painaEnter. Tämä komento tyhjentää navigointiruudun mukautukset, jotka voivat estää Outlook -käynnistyksen.
Vaihe 3:Avaa näkymät tavalliseen tapaan. Jos navigointiruutu oli ongelman lähde, Outlook alkaa nyt onnistuneesti.
Korjaa toimisto- tai Outlook -asennus
Vioittuneet ohjelmatiedostot voivat estää Outlookia käynnistämästä tai yhdistämästä oikein. Korjauksen suorittaminen voi palauttaa puuttuvat tai vaurioituneet tiedostot vaikuttamatta tietoihisi.
Vaihe 1:AvataSettings > Apps > Installed Apps(Windows 10/11) taiControl Panel > Programs and Features(vanhemmat versiot).
Vaihe 2:Etsi Microsoft Office luettelosta. Napsauta sitä ja valitse sittenModifytaiChange.
Vaihe 3:ValitaQuick Repairensimmäinen. Jos ongelma jatkuu, toista prosessi ja valitseOnline Repairsyvemmälle korjaukselle. Käynnistä tietokone uudelleen ja kokeile Outlookia uudelleen.
Ehdotettu lukeminen:Pay.google.com Vahvista maksu | Kuinka tarkistaa GPAY -maksutapa
Luo OST -tiedosto uudelleen
Outlook tallentaa postilaatikon paikallisen välimuistin OST -tiedostoon. Jos tämä tiedosto on vaurioitunut, Outlook ei voi käynnistää tai muodostaa yhteyttä. OST -tiedoston poistaminen ja uudelleen poistaminen Outlook -sovelluksen ladataksesi uuden kopion palvelimelta.
Vaihe 1:Sulje näkymät kokonaan.
Vaihe 2:Siirtyä jhkC:Users[YourUser]AppDataLocalMicrosoftOutlook. Jos et näe AppData, ota “Näytä piilotetut tiedostot" tiedostotutkijaksi.
Vaihe 3:Löydä sähköpostitiliisi liittyvä OST -tiedosto. Siirrä se toiseen kansioon varmuuskopiona tai poista se, jos olet varma, että postisi tallennetaan palvelimelle.
Vaihe 4:Avoin näkymä. Se luo uuden OST -tiedoston ja alkaa synkronoida postilaatikkosi. Tämä voi viedä aikaa postilaatikon koosta ja verkon nopeudesta riippuen.
Tarkista verkko- ja palvelinyhteydet
Outlook ei voi todentaa tai ladata viestejä, jos tietokoneesi on offline -tilassa tai ei pääse postipalvelimeen. Verkon tilan vahvistaminen eliminoi perusyhteysongelmat.
Vaihe 1:Avaa verkkoselain ja käy useilla verkkosivustoilla vahvistaaksesi, että Internet -yhteys on aktiivinen.
Vaihe 2:Jos olet hallinnoidussa verkossa (toimisto, koulu), tarkista, onko sinun muodostettava yhteys VPN: ään vai onko palomuurirajoituksia. Kokeile vaihtaa toiseen verkkoon, kuten mobiililaitteeseen, jotta voidaan sulkea pois verkkokohtaisia ongelmia.
Vaihe 3:Yritys- tai pörssitilille tarkista IT -osastosi kanssa, että palvelimet ovat verkossa ja tilisi on aktiivinen.
Käynnistä Outlook ver-tilassa ja poista lisäosat käytöstä
Vialliset tai yhteensopimattomat lisäosat voivat estää näkymät alkamisesta. Turvallisuustila lataa näkymät ilman lisäosia, auttaen sinua tunnistamaan ja poistamaan ongelmalliset laajennukset.
Vaihe 1:PainostaaWindows + RkirjoittaaOutlook.exe /safeja painaEnter.
Vaihe 2:Jos näkymät avautuvat, meneFile > Options > Add-ins. Aseta alareunassa “Hallitse” com-lisäosia ja napsautaGo. Poista kaikki lisäosat ja käynnistä näkymät normaalisti uudelleen. Uudelleensovellus lisätään yksi kerrallaan syyllisen löytämiseksi.
Edistynyt: TARKASTUS REGREST AUTODISCOVER -kysymykset
Harvinaisissa tapauksissa Outlookin AutoDiscover -prosessi epäonnistuu verkkotunnuksen tai DNS -määritysongelmien vuoksi, etenkin hybridi- tai mukautetuissa ympäristöissä. Rekisteriavainten säätäminen voi ohjata Outlookin oikealle palvelimelle.
Vaihe 1:PainostaaWindows + Rkirjoittaaregeditja painaEnter.
Vaihe 2:Siirtyä jhkHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover(Korvaa 16.0 tarvittaessa Outlook -versiollasi).
Vaihe 3:Lisää uusi dword -arvo nimettyExcludeHttpsRootDomainja asettaa sen1. ToistaaHKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscoverJos läsnä.
Vaihe 4:Sulje rekisterieditori ja käynnistä näkymät uudelleen. Tämä säätö voi ratkaista ongelmat, joissa Outlook yrittää AutoDiscover -asetuksia väärästä sijainnista.
”Outlook ei voi kirjautua sisään” -virheen korjaaminen johtuu yleensä profiilin korjaamisesta tai luomisesta, yhteyden tarkistamisesta ja Outlookin paikallisten tiedostojen ja asetusten varmistamisesta. Jos kaikki muu epäonnistuu, toimiston uudelleenasentaminen on viimeinen keino, mutta suurin osa käyttäjistä saa takaisin pääsyn yllä olevilla vaiheilla.
