Yritätkö ostaa tapahtumalippuja Ticketmasterilla, mutta et pääse ohi varmennuskoodin näytön ohi? Käsittele turhauttavaa ”todennuskoodia ei toimi” -virhe?
Älä huoli - useimmissa tapauksissa tämä Ticketmaster -ongelma voidaan helposti ratkaista muutamalla vianetsintävinkillä.
Kun ostat lippuja Ticketmasterilla, sinua pyydetään syöttämään puhelinnumeroosi lähetetty varmennuskoodi. Tämä ylimääräinen tietoturvavaihe auttaa estämään robotteja ja scalpereita väärinkäyttämästä järjestelmää.
Tapoja korjata Ticketmaster, joka ei lähetä varmennuskoodia tai todennuskoodia, ei toimiva virhe
Jos et kuitenkaan saa Ticketmaster -vahvistuskoodin tekstiä tai puhelua, et voi suorittaa lipputapahtumaa. Tässä on joitain suosituimpia ratkaisuja, jos todennuskoodisi ei toimi, ja korjaa Ticketmaster -ongelman:
Tarkista puhelinnumerosi Ticketmasterissa
Yleisin syy siihen, ettei lipunmestarin varmennuskoodi vastaanottamatta jättämistä, on yksinkertaisesti virheellisen puhelinnumeron syöttäminen.
Palaa takaisin ja kolminkertainen tarkista, että vahvistusnäytössä antamasi puhelinnumero vastaa numeroa, johon haluat lähettää.
Muista sisällyttää maakoodisi, jos numerosi on kansainvälinen. Jos saat kirjoitusvirheen, päivitä numero ja pyydä uusi varmennuskoodi.
Lataa Ticketmaster -sovellus matkapuhelimesta
IOS: n tai Androidin Ticketmaster -sovellus voi auttaa ohittamaan varmennuskoodikysymyksiä lippujen ostamisessa.
Sen sijaan, että vastaanottaisi tekstiä tai puhelua, Ticketmaster -sovellus voi heti luoda todennuskoodit painikkeen napauttamalla.
- Lataa Ticketmaster -sovellus.
- Kirjaudu sisään Ticketmaster -tililläsi.
- Napsauta pyörivää “Get Code” -painiketta, kun sitä pyydetään kassalla.
Sovelluksen käyttäminen välttää tekstiviestit/puhelimen häiriöt.
Pyydä uusi varmennuskoodi Ticketmasterilla
Jos puhelinnumerosi on ehdottomasti oikea, yritä pyytää uutta Ticketmaster -varmennuskoodia valitsemalla ”Teksti minulle uusi koodi” tai “Soita minulle” -painike varmennusnäytössä.
Voit myös vaihtaa tekstiviestin ja automatisoidun puhelun välillä koodin toimitusmenetelmää varten, jos yksi on ongelmia läpi.
Lue myös:Korjaus ei voi kirjautua, höyrysuojus ei lähetä tarkistusviestiä
Toistuvasti uusien koodien pyytäminen tekee usein tempun, jos et saa niitä. Varmista vain, että odotat muutama minuutti kunkin pyynnön välillä.
Yritä käyttää Ticketmasteria uudelleen työpöydällä
Mobiiliverkoissa voi joskus viivästyttää tarkistustekstien ja puhelujen lähettämistä.
Jos et vieläkään vastaanota Ticketmaster -koodeja puhelimellasi, kokeile sen sijaan lipun ostamista työpöydällä.
Pöytätietokoneessa Ticketmaster pyytää sähköpostiosoitetta lähettää varmennuskoodi. Tarkista postilaatikosta koodin sähköposti[Sähköposti suojattu].
Lippujen ostaminen tietokoneella, jolla on sähköpostien varmennus, on toinen tapa mobiililaitteiden varmennusongelmien ympärille.
Ota yhteyttä Ticketmaster -asiakastukeen
Jos et vieläkään saa varmennuskoodia yrittäessäsi kaikki vianetsintävaiheet, ota yhteyttä Ticketmaster -asiakastukeen avuksi.
Voit ottaa yhteyttä heidän tukitiimiinsä online -keskustelun kautta Ticketmaster -verkkosivustolla. Selitä tilanne ja he voivat tutkia, miksi varmennuskoodejasi ei toimiteta.
Viimeisenä keinona tuki voi pystyä ohittamaan varmennusvaiheen manuaalisesti, jotta voit suorittaa lipun ostot. Ole vain valmis tarkistamaan henkilöllisyytesi.
Bonusvinkki: Nollaa Ticketmaster -salasanasi
Vahvistuskoodien ohella jotkut käyttäjät ilmoittavat myös ongelmista lippupäällyssalasanan palauttamisesta kirjautumisen yhteydessä.
Jos kohtaat virheitä uuden Ticketmaster -salasanan luomisessa, tässä on joitain vaiheita kokeilla:
- Tarkista tilisi sähköpostiosoite on oikea
- Tarkista roskapostin ja roskapostin kansiot salasanan palauttamista sähköpostiviestiin
- Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet
- Päivitä verkkoselain
- Käytä erilaista selainta
- Ota yhteyttä Ticketmaster -tukeen
Kokeile yllä olevia menetelmiä auttaaksesi sinua ratkaisemaan todennusongelma Ticketmasterin kanssa ja nauti seuraavan tapahtuman parhaista paikoista!
