Lippu lipun napsauttaminen Ticketmasteriin nähdäksesi suosikkitaiteilijan tai osallistumisen välttämättömään tapahtumaan on vertaansa vailla. Mutta tämä jännitys voi nopeasti kääntyä turhautumiseen odottaessaan ennakkomaksua, joka näyttää kadonneen digitaalisessa eetterissä.
Tutkitaan, miten tämä nykyajan ärsytys on vianmääritys ja saada sinut takaisin raiteilleen upeaan yöhön.
Miksi Ticketmaster -ennakkomaksut ovat tärkeitä
Jehauskoodit ovat yksilöllisiä tunnisteita, jotka on lähetetty sähköpostiisi. He tarjoavat sinulle mahdollisuuden ostaa lippuja ennen kuin suuri yleisö saa laukauksen. Nämä koodit annetaan usein niille, jotka ovat osa faniklubia, postituslistalla tai jopa tietyn yrityksen luottokortin haltijoilla.
Jehauskoodin saaminen on kuin etumatka kilpailussa. Pääset lipunmyyntialustaan ennen kaikkia muita. Tämä on erityisen hyödyllistä tapahtumissa, joilla on korkea kysyntä, joissa liput saattavat myydä nopeasti.
On kuitenkin tärkeää huomata, että ennakkomakso ei ole tae. Sinun on silti toimittava nopeasti lippujen turvaamiseksi. Jopa ennakkomaksun kanssa kilpailet muiden kanssa samalla varhaisella pääsyllä. Joten vaikka se on arvokas omaisuus lippujen ostamisessa, se ei ole varma tapa saada haluamasi paikka.
Miksi et ehkä vastaanota taiteilija- tai konsertihälytyksiä Ticketmasterilla
Ticketmaster lähettää yleensä hälytyksiä ennen kuin liput tulevat myyntiin suurelle yleisölle. Nämä hälytykset lähetetään usein sähköpostitse tai Ticketmaster -sovelluksen kautta. Ne on suunniteltu antamaan sinulle heads-up, jotta voit valmistautua ostamaan lippuja.
Näiden hälytysten ajoitus riippuu usein tapahtumapaikan ja promoottorien vahvistuksista. Jos näiden vahvistusten saamisessa viivästyy, se voi viivästyttää hälytysten lähettämistä. Se ei ole täysin Ticketmasterin hallinnassa, koska he luottavat näiden tietojen ulkoisiin osapuoliin.
Toinen harkittava tekijä on sähköposti -asetukset. Joskus nämä hälytykset päätyvät roskapostisi tai roskakoriin. On hyvä tarkistaa nämä kansiot, jos odotat hälytystä. Harkitse myös Ticketmasterin lisäämistä sähköpostin turvalliseen lähettäjäluetteloon estääksesi tämän tapahtuvan.
Kuinka vianmääritys ja korjata viivästynyt tai ei vastaanotettu ennakkomakso -sähköposti Ticketmasterissa
Sinulla on rekisteröintikoodisi, mutta se ei toimi.
- Yksi tarkistettava asia on, onko tapahtuma todella myynnissä. Joskus ihmiset hyppäävät aseen ja yrittävät käyttää koodia ennen kuin myyntiikkuna avautuu. Pidä silmällä virallista myyntipäivää ja aikaa.
- Toinen yleinen ongelma on rekisteröintiä varten käytetty sähköpostiosoite. Varmista, että se on sama, jossa sait pääsykoodin. Täällä epäsuhta voi johtaa moniin pään naarmuuntumiseen ja menetettyihin mahdollisuuksiin.
- Kirjoita pääsykoodi täsmälleen, kuten se näkyy sähköpostissa. Nämä koodit ovat tapausherkkiä ja voivat sisältää erikoismerkkejä. Yksi väärä näppäimistö, ja sinut voidaan lukita.
Mitä tehdä, kun faniklubin ennakkomyyntikoodi puuttuu Ticketmasterista
Jos olet faniklubin jäsen ja odotat ennakkomaksua, muista, että nämä koodit eivät yleensä tule Ticketmasterista. Ne ovat tyypillisesti itse faniklubin tai sen sidosryhmien. Joten jos puuttuu koodi, Ticketmaster ei ole paikka etsiä.
Paras veto on tavoittaa suoraan faniklubiin. Tarkista heidän verkkosivustolta yhteystiedot tai etsi asiakaspalvelun sähköposti. He jakavat nämä koodit, ja he voivat auttaa sinua, jos se ei ole saapunut.
Ticketmaster -ennakkomekaniikan ymmärtäminen
Kun sinulla on ennakkomakso, sinun on annettava se Ticketmasterin alustalle saadaksesi varhaisen pääsyn lippuihin. Yleensä tälle on erityinen kenttä lipunvalintaprosessin aikana. Se ei ole piilotettu, mutta sinun on pidettävä sitä silmällä.
- Näet usein avauspainikkeen tai linkin tapahtumasivulla, josta yrität ostaa lippuja. Täällä syötämme ennakkomaksun.
- Napsauttamalla ”lukitus”, avaa kentän koodin syöttämiseksi.
- Koodin syöttämisen jälkeen järjestelmä vahvistaa sen. Saat pääsyn ennakkoluuloihin, jos se on voimassa. Jos ei, saat viestin, jossa kerrotaan, että koodi on väärä tai virheellinen.
Olivia Rodrigo -tapaus: reaalimaailman esimerkki
Olivia Rodrigo -tapaus oli vähintäänkin vuoristorata faneille. Ennakointi oli taivaankorkeaa, ja fanit odottivat innokkaasti ennakkomaksua lippujensa turvaamiseksi.
Mutta sitten pettymys iski. Monet fanit kertoivat, että he eivät saaneet ennakkomaksuja ajoissa. Tämä johti turhautumiseen ja jopa jonkin verran julkista tuuletusta sosiaalisen median alustoilla.
Mikä teki tilanteesta vieläkin kiusallisemman, oli Ticketmasterin radio hiljaisuus. Virallista vastausta tai selitystä ei annettu, jättäen fanit pimeään ja lisäämään pettymystä.
Joten mitä opimme Olivia Rodrigo -tapauksesta?
- Lippujen myyjien oikea -aikaisen viestinnän merkitys
- Teknisten häiriöiden emotionaalinen vaikutus faneja
- Vahvissuunnitelman tarve, kun asiat menevät pieleen
- Virallisen vastauksen arvo asiakkaiden luottamuksen ylläpitämiseen
Kääri se!
Lipun kiinnittäminen himoittuun tapahtumaan voi joskus tuntua korkean panoksen peliltä, varsinkin kun ennakkomaksut katoavat tai hälytykset epäonnistuvat. Näiden ongelmien vianmäärityksen tietäminen voi tehdä kaiken muutoksen varmistaaksesi, ettet missaa.
Se on oppitunti aktiivisen ja hyvin tietoisen tietoisuuden tärkeydestä riippumatta siitä, oletko faniklubin jäsen vai vain joku innokas yöhön.
