Windows 11 -järjestelmät jäätyvät joskus lukitusnäytöllä estäen käyttäjiä syöttämästä salasanaa tai vuorovaikutusta kirjautumiskehotteen kanssa. Tämä ongelma voi ilmetä, kun lukitusnäytön kuva ilmestyy ilman salasanaa, näppäimistöä tai hiiren syöttöä, joka on tunnistettu kohdistimen siirtämisen lisäksi. Epäjohdonmukainen laitteistokäyttäytyminen, viimeaikaiset päivitykset ja järjestelmätiedostojen korruptio ovat yleisiä syitä. Tämän ongelman ratkaiseminen palauttaa normaalin käynnistys- ja kirjautumistoiminnot, mikä tekee järjestelmästä uudelleen käyttökelpoisen.
Menetelmä 1: Pääsy Windowsin palautusympäristöön ja suorita käynnistyksen korjaus
Vaihe 1:Poista tietokone kokonaan poistamalla ja pitämällä fyysistä virtapainiketta 5–10 sekuntia. Tätä kutsutaan kovaksi sammutukseksi ja se on välttämätön, jos järjestelmä ei reagoi.
Vaihe 2:Virta laite takaisin. Heti kun näet Windows -logon tai pyörivät pisteitä, pidä virtapainiketta uudelleen pakottaaksesi uuden sammutuksen. Toista tämä prosessi kahdesti.
Vaihe 3:Kolmannessa käynnistyksessä Windowsin tulisi kirjoittaa automaattisesti palautusympäristö (WinRE). Jos ei, toista sammutusjakso. Kerran Winressä, siirry kohtaanTroubleshoot > Advanced options > Startup Repair.
Vaihe 4:Anna käynnistyskorjauksen diagnosoida ja yrittää korjata käynnistysongelmat. Prosessi voi viedä useita minuutteja. Jos käynnistyskorjaus suoritetaan onnistuneesti, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, pääset sisään kirjautumisnäytölle normaalisti.
Menetelmä 2: Suorita järjestelmän palautus
Vaihe 1:Jos käynnistyskorjaus ei ratkaise ongelmaa, pysy Windowsin palautusympäristössä. Mennä jhkTroubleshoot > Advanced options > System Restore.
Vaihe 2:Valitse palautuspiste, joka on luotu ennen lukitusnäytön alkamista. Järjestelmän palautus palauttaa järjestelmätiedostot ja asetukset aikaisempaan, toimivaan tilaan vaikuttamatta henkilökohtaisiin tiedostoihin.
Vaihe 3:Suorita palautusprosessi seuraamalla näytön kehotuksia. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, salliiko lukitusnäyttö salasanan syöttämisen.
Menetelmä 3: Suorita järjestelmätiedoston tarkistaja (SFC) ja käyttöönoton kuvantamisen huoltohallinta (DEM)
Vaihe 1:Valitse WinressäTroubleshoot > Advanced options > Command PromptKomentoikkunan avaaminen.
Vaihe 2:Suorita järjestelmätiedoston tarkistaja syöttämällä seuraava komento ja painamallaEnter-
sfc /scannow
Tämä skannaus tarkistaa ja korjaa vioittuneita tai puuttuvia järjestelmätiedostoja, jotka saattavat estää kirjautumisnäytön.
Vaihe 3:Kun SFC -skannaus päättyy, suorita Dism -työkalu:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ILMAISEKSI korjata Windows System -kuva, korjaa syvemmän korruption, johon SFC ei pysty käsittelemään. Kun molemmat skannaukset on valmis, sulje komentokehote ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
Menetelmä 4: Poista ulkoiset oheislaitteet ja tarkista syöttölaitteet
Vaihe 1:Irrota kaikki ei-välttämättömät ulkoiset laitteet tietokoneeltasi. Tähän sisältyy USB -asemat, tulostimet, ulkoiset kiintolevyt, verkkokamerat ja muut lisävarusteet.
Vaihe 2:Jos käytät USB -näppäimistöä tai hiirtä, kokeile vaihtaa ne erilaisille tai kytkeä ne muihin USB -portteihin. Vialliset tai yhteensopimattomat oheislaitteet voivat joskus estää lukitusnäytön reagointia tulokseen.
Vaihe 3:Käynnistä tietokone uudelleen vain näppäimistöllä, hiirellä ja tarkkaile kytkettynä. Jos lukitusnäyttö reagoi nyt, yhdistä laitteet kerrallaan ongelmallisen oheislaitteen tunnistamiseksi.
Menetelmä 5: Käynnistä vikasietotilaan
Vaihe 1:Valitse Windowsin palautusympäristöstäTroubleshoot > Advanced options > Startup Settingsja napsautaRestart.
Vaihe 2:Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, näet luettelon vaihtoehdoista. Paina numeroa koskevaa näppäintä varten4taiF4aloittaa vikasietotilassa tai5taiF5Verkottumisen turvatilaan.
Vaihe 3:Jos turvatila latautuu onnistuneesti ja lukitusnäyttö on toimiva, äskettäin asennettu ohjain tai käynnistysohjelma voi aiheuttaa ongelman. Harkitse äskettäin lisättyjen ohjelmistojen tai ohjaimien poistamista tai poistamista käytöstä turvallisuustilasta, käynnistä sitten normaalisti uudelleen.
Menetelmä 6: Tarkista kiintolevyn huonot sektorit
Vaihe 1:Avoin komentokehote Winreltä, kuten yllä on kuvattu.
Vaihe 2:Suorita levytarkistus tunnistaaksesi ja korjataksesi huonot sektorit syöttämällä:
chkdsk /f /r
Tämä prosessi voi viedä jonkin aikaa aseman koosta riippuen. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko lukitusnäyttöongelma ratkaistu.
Menetelmä 7: Nollaa Windows pitäen tiedostoja
Vaihe 1:Jos mikään aiemmista menetelmistä ei toimi ja et silti pääse kirjautumiskehotukseen, nollata tietokoneesi Windowsin palautusympäristöllä. Mennä jhkTroubleshoot > Reset this PC.
Katso myös:Windows 11 PC -lukitusnäytön diaesitys ei toimi
Vaihe 2:Valitse mahdollisuus pitää henkilökohtaiset tiedostosi. Tämä asentaa Windows uudelleen, poistaa asennetut sovellukset ja ohjaimet ja palauttaa asetukset, mutta henkilökohtaiset tiedostosi pysyvät koskemattomana.
Vaihe 3:Noudata näytön ohjeita palauttaaksesi. Tämä prosessi vie jonkin aikaa, mutta se ratkaisee syvän järjestelmän ongelmat, jotka estävät lukitusnäytön.
Windows 11 -lukitusnäytön jäädyttäminen vaatii usein näiden menetelmien yhdistelmän. Palautuspisteiden säännöllinen luominen ja tärkeiden tiedostojen varmuuskopioiden pitäminen voi yksinkertaistaa palautumista, jos tulevaisuudessa esiintyy samanlaisia ongelmia.
