Toistuvat siniset näytön virheet, jotka näyttävät viestinYour PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you.Windows 11 -signaalissa ohjainten, laitteistojen tai järjestelmätiedostojen ongelmat. Nämä virheet voivat estää normaalin käynnistyksen, häiritä työtä ja joskus johtaa tietojen menetykseen, jos niitä ei käsitellä nopeasti. Sinisellä näytöllä esitetyt järjestelmälokit ja virhekoodit voivat auttaa määrittämään perussyy, mutta vianetsintäprosessi sisältää usein sekä ohjelmisto- että laitteistotarkistukset.
Menetelmä 1: Käytä Windowsin palautusympäristöä käynnistyksen korjaamiseen
Vaihe 1:Aloita Windowsin palautusympäristö (WinRE) suorittamalla pakotetun sulkemisen. Pidä laitteen virtapainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan, sammuta se. Sitten virta se takaisin. Heti kun Windows -logo tulee näkyviin, pidä virtapainiketta uudelleen pakottaaksesi uuden sammutuksen. Toista tämä prosessi kolme kertaa. Kolmannessa uudelleenkäynnistyksessä Windows 11: n tulisi kirjoittaa automaattisesti palautusympäristö.
Vaihe 2:Valitse WinressäTroubleshoot, valitse sittenAdvanced Optionsja napsautaStartup Repair. Tämä työkalu skannaa ongelmat, jotka estävät Windowsin käynnistymisen, ja yrittää korjata ne automaattisesti. Jos pyydetään, valitse käyttäjätilisi ja kirjoita salasana.
Vaihe 3:Anna korjausprosessin loppuun. Jos käynnistyskorjaus löytää ja ratkaisee ongelmat, tietokoneesi tulisi käynnistää normaalisti uudelleen. Jos se ilmoittaa, että se ei pystynyt korjaamaan tietokonetta, siirry seuraavaan menetelmään.
Menetelmä 2: Palauta ikkunat järjestelmän palauttamalla
Vaihe 1:Pääsy palautusympäristöön, kuten yllä on kuvattu. Valitse Winre -valikostaTroubleshootsilloinAdvanced Optionsja valitseSystem Restore.
Vaihe 2:Noudata näytön ohjeita valitaksesi palautuspiste, joka on päivätty ennen virheen alkamista. Järjestelmän palauttaminen palauttaa järjestelmätiedostot ja asetukset aikaisempaan tilaan vaikuttamatta henkilökohtaisiin tiedostoihin, mahdollisesti ratkaisevien ongelmien ratkaisemiseen viimeaikaisten päivitysten, ohjaimien tai ohjelmistoasennusten aiheuttamiin ongelmiin.
Vaihe 3:Odota, että kunnostusprosessi lopettaa ja käynnistää tietokoneen uudelleen. Jos järjestelmä käynnistyy onnistuneesti, seuraa virheen toistumista.
Menetelmä 3: Diagnosoi ja päivittää laitteen ohjaimet
Vaihe 1:Jos pystyt käynnistämään Windowsiin (jopa ajoittain tai vikasietotilassa), painaWindows + Xja valitseDevice Manager.
Vaihe 2:Etsi laitteita, joilla on keltaiset varoituskuvakkeet, etenkin alleSound, video and game controllersjaNetwork adapters.
Vaihe 3:Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa ongelmallista laitetta ja valitseUpdate driver. ValitaSearch automatically for drivers, tai käy valmistajan verkkosivuilla saadaksesi uusimmat versiot. Pysyville sinisten näytön virheille viittaa tiedostoihin, kutenRtUsbA64.sys(Realtek USB Audio), napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta ja valitseDisable deviceJos et käytä sitä.
Lisää lukemista:Tämä sovellus tarvitsee muutamia asioita, jotka puuttuu tästä tietokoneesta
Vaihe 4:Kun olet päivittänyt tai poistanut ohjaimet käytöstä, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkkaile, toistuuko virhe.
Menetelmä 4: Skannaa haittaohjelmat ja järjestelmätiedostokorruptio
Vaihe 1:Suorita täydellinen haittaohjelma-skannaus Windows Security -sovelluksella tai hyvämaineisella kolmannen osapuolen virustorjunta. Haittaohjelmat voivat vioittaa järjestelmätiedostoja ja ohjaimia, mikä johtaa sinisen näytön virheisiin.
Vaihe 2:Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana (Windows + X, valitse sittenWindows Terminal (Admin)taiCommand Prompt (Admin)). Suorita järjestelmätiedoston tarkistaja seuraavalla komennolla:
sfc /scannow
Tämä komento tarkistaa ja korjaa vioittuneita järjestelmätiedostoja. Jos ongelmia havaitaan ja korjataan, käynnistä tietokone uudelleen.
Menetelmä 5: Tarkista laitteistokomponentit
Vaihe 1:Tarkasta fyysiset komponentit, kuten RAM- ja Storage -asemat. Poista tietokone, irrota se pistorasiasta ja palauta uudelleen RAM -moduulit ja tallennuskaapelit. Pölynpoisto- tai löysät liitännät voivat aiheuttaa käynnistyssilmukoita ja sinisiä näyttöjä.
Vaihe 2:Suorita muistiagnostiikka painamallaWindows + R, kirjoittamallamdsched.exe, ja sen seurauksena muistivirheiden käynnistämistä ja tarkistamista. Perusteellisempaa testausta varten käytä käynnistystyökalua, kuten MemTest86.
Vaihe 3:Tarkista aseman terveys juoksemallachkdsk C: /fKorotetussa komentokehotteessa. Hyväksy skannaus seuraavalla uudelleenkäynnistyksellä, jos sitä pyydetään.
Menetelmä 6: Suorita puhdas Windows 11 -asennus (viimeinen keino)
Vaihe 1:Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ulkoiseen asemaan tai pilvitallennukseen, jos mahdollista. Luo toisen tietokone Windows 11 -asennus USB: n avulla Microsoftin median luomistyökalulla.
Vaihe 2:Käynnistä USB -asemasta valitsemalla se järjestelmän käynnistysvalikosta (yleensä käytetty painamalla painamallaF12-EsctaiDelKäynnistyksen aikana). ValitaRepair your computerEdistyneen vianmäärityksen tai jatka Windowsin asentamista uudelleen, jos muut menetelmät epäonnistuvat.
Vaihe 3:Valitse vaihtoehto pitää henkilökohtaiset tiedostot, jos se on saatavana, tai suorita tarvittaessa täysi puhdas asennus. Asennuksen jälkeen asenna kaikki käytettävissä olevat Windows -päivitykset ja välttämättömät ohjaimet ennen tiedostojen palauttamista.
Toistuvien toistuvien ”tietokoneesi aiheuttama ongelma ja on käynnistettävä uudelleen” -virheet Windows 11: ssä vaativat usein korjaustyökalujen, ohjaimen päivitysten ja laitteistotarkastusten yhdistelmän. Säännölliset varmuuskopiot ja järjestelmän päivittämisen pitäminen auttavat estämään tulevia ongelmia.
