Kuva tämä: istut sohvallasi, siemaillen aamukahvia, valmis huolehtimaan pankkitoiminnasta ING -sovelluksesi kanssa. Mutta sen sijaan, että purjehdisit sujuvasti rahoitustehtäjäsi, olet tavannut turhauttavan näkymän - sovellus joko kieltäytyy lataamasta, jatkuvasti kaatumista tai ei vain toimi niin kuin pitäisi.
Uhh, olemme kaikki olleet siellä! Mutta älä pelkää, rakas käyttäjä, koska meillä on selkäsi.
Havaitamme yleiset pankkisovelluskysymykset ja opastavat sinua vaiheet saadaksesi sen takaisin raiteilleen. Teknologia -guru -taitoja ei vaadita; Pidämme sen suoraviivaisena.
Kuinka vianmääritys ja korjauspankkisovellus ei lataa virhettä
#1 - Tarkista Internet -yhteys
Ensimmäinen asia, kun ING -sovelluksesi kieltäytyy lataamasta, on varmistaa, että sinulla on vakaa Internet -yhteys. Joskus heikko tai täplikäs Wi-Fi-signaali voi olla syyllinen. Kokeile vaihtaa mobiilitietoihin tai muodostaa yhteys toiseen verkkoon, jos mahdollista.
#2 - Käynnistä laite uudelleen
Jos Internet -yhteys on vankka, mutta sovellus ei silti lataa, on aika antaa laitteellesi nopea uudelleenkäynnistys. Tämä voi auttaa puhdistamaan väliaikaiset häiriöt tai konfliktit, jotka aiheuttavat ongelman.
#3 - Päivitä ING -pankkisovellus
Vanhentuneet sovellukset voivat usein käyttää huonosti.
- Siirry App Storeen (Google Play Store for Android, App Store for iOS) ja tarkista, onko ING -sovelluksessa päivitys.
- Jos näin on, paina sitä ”päivitys” -painiketta.
#4 - Pankkisovelluksen välimuisti (vain Android) puhdistaminen (vain Android)
Sovellusvälimuistin tyhjentäminen saattaa tehdä tempun, jos olet Android -laitteessa.
- Siirry laitteen asetuksiin.
- Etsi sovellukset tai sovellushallintaosa.
- Etsi ING -sovellus ja napauta sitä.
- Valitse sitten “Storage” ja paina ”selkeä välimuisti”.
Pankkisovelluksen vianetsintä jatkuvasti kaatuvat ongelmat
#1 - Päivitä ING -pankkisovellus
Kuten aiemmin mainittiin, vanhentuneet sovellukset voivat käyttää huonosti. Varmista, että sinulla on viimeisin versio Ing Banking -sovelluksesta.
#2 - Tarkista laitteen yhteensopivuus
Varmista, että laite täyttää sovelluksen järjestelmävaatimukset. Vanhemmat laitteet saattavat kamppailemaan uusimpien sovelluspäivitysten kanssa.
Liittyvät:Korjaa x-tason 12 kaatuu, ei lastausta, alhaiset FPS-ongelmat
#3 - Ilmoita asia asiakastuen antamisesta
Jos sovellus kaatuu parhaista ponnisteluistasi, on aika ottaa yhteyttä ING: n asiakastukeen. He voivat kirjata ongelman ja antaa sinulle ohjeita tai kertoa sinulle, aiheuttaako tiedossa oleva ongelma kaatumisia.
Pankkisovelluksen vahvistaminen on hidasta tai ei vastaa
#1 - Pankkisovelluksen välimuisti (vain Android) puhdistaminen (vain Android)
Jos olet Androidilla ja sovellus on hidas tai reagoimaton, sovelluksen välimuistin puhdistaminen, kuten aiemmin mainittiin, voi auttaa.
#2 - Sulje laitteesi taustasovellukset
Liian monien sovellusten suorittaminen samanaikaisesti voi hidastaa laitetta. Sulje taustalla olevat tarpeettomat sovellukset vapauttaaksesi resursseja ING -sovellukselle.
#3 - ING -pankkisovelluksen asennuksen poistaminen ja asenna uudelleen
Viimeisenä keinona, jos sovellus pysyy hitaana tai reagoimattomana, poista se ja asenna se uudelleen App Storesta. Tämä antaa sinulle uuden aloituksen.
Muista, että sovellusten tekniset hikkaat ovat yleisiä, ja ne voidaan yleensä ratkaista vähän kärsivällisyydellä ja näillä yksinkertaisilla vaiheilla.
Joten seuraavan kerran, kun pankkisovelluksesi heittää tantrumin, älä hikoile sitä - noudata näitä vinkkejä ja palaat talouden hallintaan sujuvasti nopeasti. Hyvää pankkitoimintaa!
