OpenAI käynnistää ChatGPT Instant Checkoutin Instacartin avulla

OpenAI on muuttanut ChatGPT:n kassapäätteeksi. Maanantaina lanseeratun täysin integroidun Instacart-sovelluksen avulla käyttäjät voivat nyt selata luetteloita ja suorittaa ostoksia "Instant Checkout" -palvelun kautta poistumatta chat-liittymästä.

Agentic Commerce Protocol (ACP) -protokollan, tekoälytransaktioiden avoimen standardin, tukema integraatio yhdistää chatbotin suoraan 100 000 fyysiseen kauppaan. Merkitsee lopullista siirtymistä passiivisesta tutkimuksesta aktiiviseen toteutukseen, ja se lopettaa viime kuussa raportoitujen kassan ominaisuuksien "tauon".

Chatbotista kassalle: Tekninen muutos

Välitön saatavuus on rajoitettu pöytäkone- ja mobiiliverkkokäyttäjille, ja iOS- ja Android-natiivituki on suunniteltu "tulevien viikkojen" käyttöön. Korvaamalla perinteisen "link-out" -mallin järjestelmä vaatii käyttäjiä yhdistämään Instacart-tilinsä vain kerran.

Todennuksen jälkeen tekoäly voi rakentaa ostoskärryjä ja suorittaa maksuja avaamatta uutta välilehteä, mikä muuttaa käyttäjän matkan perusteellisesti hajautettujen napsautusten sarjasta yhtenäiseksi keskusteluksi.

OpenAI:n päättelymallien syvä kytkentä Instacartin logistiikkamoottoriin ohjaa tämän integraation mekaniikkaa.

Käyttäjän matka on suunniteltu kitkaton, alkaen kertaluonteisesta todennusvaiheesta, jossa käyttäjät linkittävät Instacart-tilinsä.

Kun yhteys on muodostettu, tekoäly hyödyntää päättelykykyään muuntaakseen laajat ateriasuunnitelmat tai erityiset pyynnöt todelliseksi varastoksi, joka on saatavilla lähikaupoissa. Pelkän tekstiluettelon luomisen sijaan malli rakentaa aktiivisesti ostoskorin, joka on täynnä paikallisten jälleenmyyjien reaaliaikaisia ​​varastoja.

Tärkeintä on, että kassaprosessin kitka poistetaan. Käyttäjät voivat tarkastella ostoskoriaan ja suorittaa maksun poistumatta ChatGPT-ikkunasta, jolloin sinun ei tarvitse vaihtaa välilehtien tai sovellusten välillä.

Tämä "päätön" kaupankäyntitapa käsittelee chat-käyttöliittymää tehokkaasti myymälänä, kun taas keräilyn, pakkaamisen ja viimeisen mailin toimituksen taustalogistiikka siirretään saumattomasti Instacartin nykyiselle ostajajoukolle fyysistä toteutumista varten.

Merkittävän teknisen esteen voittaminen edellyttää synkronointia reaaliaikaisten varastotietojen kanssa. Yhdistämällä 1 800 vähittäisbannerin ja 100 000 myymälän elävään tietokantaan tekoäly ratkaisee jatkuvan "hallusinaatio-ongelman", jossa chatbotit keksivät tuotteita, joita ei ole olemassa, tai listaavat hintoja, jotka ovat vanhentuneita.

Maadoittamalla mallin vastaukset Instacartin strukturoituihin tietoihin, järjestelmä varmistaa, että ehdotus "luomuista mansikoista" vastaa paikallisen jälleenmyyjän todellista varastoa.

Anirban Kundu, Instacartin teknologiajohtaja, korosti tämän synkronoinnin vaikeutta, totesi: "Tekoälyagentin sisällä päivittäistavarakaupan ostojen tehostaminen edellyttää teknologiaa, joka ymmärtää jatkuvasti muuttuvan, erittäin paikallisen varaston ja muuntaa sen tarkiksi, reaaliaikaisiksi päätöksiksi. Instacartin alusta tekee juuri sen."

Konepellin alla tämä on ensimmäinen kaupallinen käyttöönottoAgentic Commerce Protocol (ACP),avoin standardi, joka mahdollistaa keskustelun ostajien, heidän tekoälyagenttinsa ja yritysten välillä fyysisen tavaran kumppanille. Aiempien iteraatioiden "vain tutkimuskäyttöön tarkoitettujen" rajoitusten ylitse, järjestelmä käyttää Stripeä taloudellisen kättelyn hoitamiseen.

Näin varmistetaan maksuturvallisuus, mikä on välttämätön edellytys, jotta käyttäjät saadaan luottamaan generatiiviseen tekoälymalliin, jossa on arkaluontoisia luottokorttitietoja.

Markkinointikanavan kokoaminen "inspiraatiosta" (reseptien luominen) "transaktioon" (toimitukseen) on edelleen perimmäinen tavoite. Sen sijaan, että etsit reseptiä yhdeltä sivustolta, muodostaisit luettelon toiselta ja tarkistaisit kolmannen, koko prosessi tapahtuu chat-ikkunassa.

Nick Turley, OpenAI:n ChatGPT:n johtaja ja johtaja, kuvaili tätä yhtenäistä näkemystä: "Instacart-sovelluksen avulla suoraan ChatGPT:ssä käyttäjät voivat siirtyä aterioiden suunnittelusta kassalle yhdessä saumattomassa keskustelussa. Se on toinen askel kohti visiomme toteuttamista, jossa tekoäly toimittaa hyödyllisiä ehdotuksia ja yhdistää suoraan todellisiin palveluihin."

Viraston taloustiede: toiminnan rahallistaminen

OpenAI on selvästi siirtymässä puhtaasta SaaS-mallista, joka perustuu Plus-tilauksiin, transaktiomalliin, joka kerää arvon myyntipisteessä. Vaikka yritys ei ole julkisesti julkaissut hintakorttia, Agentic Commerce Protocol sisältää säännökset transaktiomaksusta.

Tällainen rakenne viittaa siihen, että OpenAI:n tavoitteena on tulla maksujen kerääjäksi agenttiverkolle, joka ottaa pienen leikkauksen sen tuottamasta taloudellisesta toiminnasta.

Tämä kehitys avaa tuottoisen uuden tulovirran OpenAI:lle, joka ylittää kiinteähintaisten tilausten rajoitukset.

Asettamalla agentit kaupankäynnin ensisijaiseksi käyttöliittymäksi yritys voi periä "pienen maksun" jokaisesta onnistuneesta konversiosta, jonka se mahdollistaa.

Vaikka tämän transaktioveron tarkkaa prosenttiosuutta ei julkisteta, se muuttaa chatbotin tehokkaasti suuren volyymin kumppanivälittäjäksi, jolloin OpenAI voi kaupallistaa alustan kautta kulkevan kauppahinnan (GMV) pelkän käyttäjän pääsyn sijaan.

OpenAI soveltaa todennäköisesti 0,5–2 prosentin ottoprosenttia, joka on huomattavasti pienempi kuin 15–30 prosentin sovelluskaupan verot, mutta mahdollisesti laaja päivittäistavarakaupan mittakaavassa.

Syntyy uusi taloudellinen kerros, jossa tekoäly toimii suurten volyymien välittäjänä.

Toisin kuin Googlen perinteinen mainontamalli, joka veloittaa kauppiaita napsautuksista (intent), tämä malli veloittaa suoritetusta myynnistä (toiminto). Kauppiaat saavat teoriassa korkeamman sijoitetun pääoman tuoton, koska he maksavat vain, kun kauppa tapahtuu.

Se tuo kuitenkin myös uuden välittäjän, joka pystyy kohdistamaan merkittäviä paineita vähittäiskaupan marginaaleihin. Jos ChatGPT:stä tulee ensisijainen käyttöliittymä ruokaostoksille, OpenAI voisi käyttää sovellustaloudessa samanlaista hinnoitteluvoimaa kuin Apple tai Google.

Agenttikaupan maisema: Taistelu toimintatasosta

Vertaileva analyysi tärkeimmistä tekoälyn ostoagenteista, niiden toteutusstrategioista ja kaupallistamismalleista.

Walled Garden Wars: Amazon vs. Alliance

OpenAI rakentaa tehokkaasti vakiintuneiden operaattoreiden liittoumaa vastustaakseen Amazonin määräävää asemaa. Yhteistyössä Walmartin, PayPalin ja nyt Instacartin kanssa tekoälyn valmistaja kokoaa kysynnän päättelykykynsä avulla ja luottaa näihin kumppaneihin fyysisen täyttymisen sotkuisessa logistiikassa.

Tämän Alliance-strategian avulla OpenAI tarjoaa kattavan ostokokemuksen ilman varastojen tai toimituskalustojen rakentamista.

Amazon on vastannut agenttiuhkaan vahvistamalla ekosysteemiään. Verkkokaupan jättiläinen puolustaa nurmikkoaan ja estää useimmat kolmannen osapuolen indeksointirobotit ja on julkaissut oman sisäisen avustajan, Rufusin, pitääkseen ostajat sovelluksessaan.

Kilpailijat valitsevat erilaisia ​​polkuja ratkaistakseen saman ongelman. Googlen tekoälyn ostotyökalut hyödyntävät "high touch" -strategiaa agenttien kanssa, jotka voivat soittaa fyysisesti kauppoihin tarkistaakseen varastonsa hyödyntäen yrityksen laajaa Shopping Graph -dataetua.

Samaan aikaan Perplexityn "Buy with Pro" -ominaisuus yrittää tarjota yleisen kassan, mutta kohtaa kitkaa vähittäismyyjien taholta, jotka haluavat omistaa asiakassuhteen ja tiedot.

Tämän seurauksena verkko jakautuu "valtuutettuihin agentteihin", kuten ChatGPT:n Instacartiin, ja "estettyihin kaapimiin". Tämä haaroittuminen muuttaa perusteellisesti hakukoneoptimointia ja tuotekehitystä. Brändit saattavat pian joutua neuvottelemaan suorasta API-pääsystä tekoälyyritysten kanssa varmistaakseen, että heidän tuotteensa näkyvät ostopäätöksiä tekeville algoritmeille.

Strateginen konteksti: Agentin etenemissuunnitelma

Tämä julkaisu syrjäyttää nimenomaisesti "tutkimuksen ensisijaisen" ostosagentin aseman ja lopettaa marraskuun lopulla havaitun tauon välittömässä kassalla. Tuo tauko näyttää olleen strateginen pitomalli, kun kumppanikohtaiset integraatiot saatiin päätökseen.

Ominaisuuden uudelleenaktivointi ilmaisee, että "Agentic AI" ei ole enää tutkimuksen esikatselu, vaan kaupallinen tuote, joka on valmis massakäyttöön.

Lue myös:OpenAI käynnistää "Research-First" -ostosagentin, joka toimii GPT-5 Minin avulla, keskeyttää välittömän kassan

Yksityisyysarkkitehtuuri on tämän uuden mallin keskeinen myyntivaltti. Sulkemalla silmukan käyttäjän, tekoälyn ja kauppiaan välillä järjestelmä välttää ohjelmalliseen mainontaan liittyvän tietovuodon.

Viimeaikainen hämmennys mainosten testaamisesta korosti käyttäjien herkkyyttä kaupallisen tiedon käytölle; suora kassamalli pitää tapahtumatiedot suojatussa, salatussa tunnelissa käyttäjän ja kauppiaan välillä.

Tulevat laajennukset ovat jo tiekartalla. Digitaalisten lompakoiden, kuten Apple Payn ja Google Payn, tuki vähentää kitkaa entisestään ja tekee "yhden napsautuksen" lupauksesta totta.