Zac Kew-Denniss / Android Authority
Googlen keskitason pikselipuhelimet ovat kärsineet litanista akkuongelmista. Yhtiö antoi päivityksiä joihinkin Pixel 4A- ja Pixel 6A -malleihin, jotka vähensivät akun kapasiteettia tehokkaasti ylikuumenemisen estämiseksi. Tämä tapahtuu sen jälkeen, kun jotkut käyttäjät ilmoittivat laitteen tulipaloista.
Aiheet eivät ole päättyneet tähän, koska Google tarjoaa nyt ilmaisia akkujen vaihtoja joillekin Pixel 7A -malleille akun turvonnan vuoksi. Vaikuttaako nämä kysymykset Pixel 9A: iin? Minulla on varaukseni. Siitä huolimatta kirjoitin äskettäin artikkelin, jossa kehotettiin lukijoita olemaan antamatta Googlea koukusta näihin ongelmiin. Lähetin myös kyselyn, jossa kysyin, onko Google tehnyt hyvää työtä näiden vikojen ratkaisemiseksi. Tässä on mitä sanoit meille.
Luuletko, että Google on tehnyt hyvää työtä käsittelemällä pikselin akkuongelmia?
Lähetimme tämän kyselyn verkkosivustollemme,YouTube -sivujaTwitter -tili. Verkkosivustoltamme alkaen yli 60% vastaajista (63,2%) sanoo, että Google on tehnyt huonoa työtä käsitelläkseen näitä akkuvaurioita. Ei ole vaikea ymmärtää, miksi ihmiset äänestivät tällä tavalla. Yhtiö ei edes paljastanut, että vaikuttavat Pixel 4A -mallit olivat erityisesti akun ylikuumenemisen vaarassa, jättäen tämän Australian kuluttajavalvontakoiriin. Yhtiö veti myös kunnostetut Pixel 6A -yksiköt myynnistä, mutta tarjoaa vain akkujen vaihtoa kärsiville kuluttajille.
Lukija Mickey.Kureylla on teoria näistä aiheista, kun olet kokenut ylikuumenemisen Pixel 6a:
4A -näytöni puhkesi tyhjästä kuukausia sitten, joten päivitin nopeasti 6A: n kunnostettuun, koska se oli halpaa ja samana päivänä se alkoi ylikuumentua. Luin jotain mallien eroista ja IDK: ssa, miksi he eivät ole koonneet 2 ja 2, mutta kaikki Pixel-A-mallit, jotka ovat liimattuja, eivät ole sijoitettu kuten muihin malliin, ja siksi ne todennäköisesti ylikuumenevat. Liima ei ole hengittävää ja pitää vain lämpöä.
Muutama lukija, kuten Themorgans1887, totesi myös, että heidän vanhemmat lippulaivapikselit kärsivät akun turvotuksesta:
6 ammattilaisen akuni turvonnut siihen pisteeseen, että se teki puhelimesta hyödytöntä. Vain näytön toinen puoli pysyi kiinnitettynä. Vaimollani on nyt 8A. Olen huolissani
Samaan aikaan melkein neljäsosa verkkosivustojen vastaajista sanoi, että parannuksen varaa on. Lopuksi vain 12,3% tutkituista lukijoista sanoi, että Google on tehnyt hyvää työtä. Kun tarkastellaan sitä toisesta näkökulmasta, lähes 90% kyselyistä lukijoista luulee, että Googlen on tehtävä parempi työ käsitellä näitä vikoja.
Lisää lukemista:Kuinka ansaita rahaa Heepiggyn avulla täyttämällä tutkimuksia
Asiat ovat hiukan erilaisia, kun tarkastellaan YouTube- ja Twitter -kyselyjämme. Näiden alustojen kommentit ehdottavat, että jotkut ihmiset (ymmärrettävästi) ajattelivat puhumme akun kestosta kuin todellisista virheistä, jotka saattavat heijastua näissä tuloksissa.
Siitä huolimatta 51% YouTube -vastaajista ja 40,5% Twitter -vastaajista koki Googlea parannustilaa. Samaan aikaan 31% ja 35,8% kyselyistä käyttäjistä kokivat, että Google on tehnyt huonoa työtä näiden akkuongelmien ratkaisemiseksi. Vain 23,6% tutkituista YouTube -katsojista ja 18% kyselyistä Twitter -käyttäjistä ajatteli, että Google teki hyvää työtä.
Toisin sanoen, yli 75% kyselyistä Twitter -seuraajista ja yli 80% tutkituista YouTube -käyttäjistä luulee Googlen on parannettava akkuongelmien käsittelyä. Se on erityisen huomionarvoista, vaikka jotkut näistä vastaajista ajattelevat puhumme akun käyttöikää kuin vikoja. Joten pallo on pikselin valmistajan tuomioistuimessa.
Kiitos, että olet osa yhteisöämme. Lue kommenttipolitiikkamme ennen lähettämistä.
