Ryhmät, jotka sulkevat odottamatta näytön jakamisen aikana, osoittavat usein konflikteja näyttöajurien, vanhentuneiden ohjelmistojen tai väärin määritettyjen järjestelmäasetusten kanssa. Tämä kysymys voi keskeyttää kokoukset, aiheuttaa menetettyä edistymistä ja pakottaa käyttäjät vaihtamaan vähemmän tehokkaita kiertotapoja. Perussyiden ratkaiseminen - grafiikan ohjaimen yhteensopivuudesta sovellusvälimuisti -ongelmiin - tarjoaa vakaat toiminnallisuuden ja mahdollistaa saumattoman yhteistyön.
Päivitä Microsoft -tiimit ja Windows
Vanhempien joukkueiden tai Windowsin versioiden suorittaminen voi laukaista yhteensopivuusongelmia, etenkin suurten päivitysten tai laitteistojen ohjaamien muutosten jälkeen. Molempien alustojen pitäminen ajankohtana varmistaa uudet virhekorjaukset ja parannetun vakauden.
Vaihe 1:PainostaaWindows + IAvaa asetukset ja valitse sittenWindows Updatesivupalkista. NapsauttaaTarkista päivityksetja asenna kaikki luetellut päivitykset. Käynnistä laite uudelleen, jos se tarvitaan muutoksiin.
Vaihe 2:Käynnistä Microsoft -tiimit. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea pistettä, valitseAsetukset, valitse sittenJoukkueista. NapsauttaaTarkista päivityksetJa seuraa kehotuksia asentaaksesi uusimman version. Suorita joukkueet uudelleen päivityksen jälkeen.
Tyhjennä Microsoft Teams -välimuisti
Violettua tai vanhentuneita välimuistitiedostoja voi aiheuttaa joukkueiden kaatumisen, etenkin resurssiintensiivisten toimien, kuten näytön jakamisen aikana. Välimuistin tyhjentäminen poistaa ongelmalliset tiedostot ja pakottaa joukkueet rakentamaan ne uudelleen, ratkaisee usein jatkuvat kaatumiset.
Vaihe 1:Sulje joukkueet kokonaan varmistaen, että se ei ole käynnissä taustalla (tarkista järjestelmälokero ja tehtävähallinta).
Vaihe 2:PainostaaWindows + Ravata Run -valintaikkuna. Kirjoittaa%appdata%MicrosoftTeamsja painaKirjoittaa.
Vaihe 3:Valitse kaikki hakemiston tiedostot ja kansiot ja poista ne. Tämä poistaa välimuistitiedot, mutta ei vaikuta joukkueiden tiliisi tai asetuksiin.
Vaihe 4:Käynnistä joukkueet uudelleen ja yritä jakaa näyttö uudelleen.
Korjaa tai palauttaa Microsoft -tiimit
Jos joukkueet kaatuu edelleen, sovelluksen korjaaminen tai nollaaminen voi puuttua vioittuneisiin asennustiedostoihin tai asetuksiin ilman, että vaaditaan täydellistä asennusta. Korjausyritykset korjata ongelmia säilyttäen tietoja; RESET Palauttaa sovelluksen oletustilaansa, joka voi kirjautua sisään.
Vaihe 1:Avaa asetuksetWindows + Ija siirtyä jhkSovellukset> Asennetut sovellukset.
Vaihe 2:PaikantaaMicrosoft -joukkueetluettelossa. Napsauta sen vieressä olevaa kolme pistettä ja valitseEdistyneitä vaihtoehtoja.
Vaihe 3:VierittääNollataosa. NapsauttaaKorjausja noudata näytön ohjeita. Jos ongelma jatkuu, palaa tähän valikkoon ja napsautaNollata.
Vaihe 4:Kun olet korjattu tai nollata, käynnistä laite uudelleen ja testaa näytön jakaminen joukkueissa.
Päivitä tai asenna näyttöohjaimet uudelleen
Vanhentuneet tai yhteensopimattomat grafiikkaohjaimet voivat aiheuttaa joukkueiden kaatumisen jaettua sisältöä. Kuljettajien päivittäminen varmistaa yhteensopivuuden joukkueiden ja Windows -päivitysten kanssa, samalla kun asennetaan osoitteet korruptoituneille asennuksille.
Vaihe 1:Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitseLaitehallinta.
Vaihe 2:LaajentaaNäyttösovittimet, napsauta hiiren kakkospainikkeella näytönohjainta ja valitsePäivitä ohjain. ValitaHae automaattisesti ohjaimilta. Jos päivitystä ei löydy, tarkista laitteen valmistajan verkkosivustolta uusimmat ohjaimet.
Vaihe 3:Poista laite ja käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows voi asentaa oikea versio uudelleen.
Vaihe 4:Päivityksen tai asentamisen jälkeen käynnistä laite uudelleen ja kokeile näytön jakamista joukkueissa uudelleen.
Poista HDR käytöstä ja säädä näyttöasetukset
Korkean dynaamisen alueen (HDR) asetukset ja korkeat päivitysaste voivat olla ristiriidassa joukkueiden näytön jakamisen kanssa, etenkin tietyissä laitteistoissa tai tietyissä ohjainversioissa. HDR: n poistaminen ja virkistysnopeudet vähentävät usein näyttöön liittyviä kaatumisia.
Vaihe 1:Avaa asetukset (Windows + I), meneJärjestelmä> -näyttöja etsiHDRVaihda. Jos se on käytössä, sammuta se.
Vaihe 2:Valitse samassa valikossaEdistynyt näyttöja aseta päivitystaajuus arvoon 60 Hz tai alhaisin käytettävissä oleva vaihtoehto.
Vaihe 3:Jos käytät useita näyttöjä, harkitse toissijaisten näyttöjen ja näytön jakamisen katkaisemista vain ensisijaisen näytön kytkettynä. Tämä auttaa eristämään monimonitorien asetuksiin liittyvät kysymykset.
Poista laitteiston kiihtyvyys käytöstä joukkueissa
Laitteistoki Tämän ominaisuuden poistaminen pakottaa tiimit käyttämään ohjelmistojen renderointia, mikä voi parantaa luotettavuutta.
Vaihe 1:Poistu joukkueista kokonaan.
Vaihe 2:Avaa tiedostotutkija ja siirry kohtaan%APPDATA%MicrosoftTeamsdesktop-config.json.
Vaihe 3:Avatadesktop-config.jsontekstineditorissa. Etsi"appPreferenceSettings"estää ja etsi"disableGpu"omaisuus. Muuttaa arvoaantrue. Jos kiinteistö puuttuu, lisää"disableGpu": truelohkon sisällä.
Vaihe 4:Tallenna tiedosto ja käynnistä joukkueet uudelleen muutoksen soveltamiseksi.
Korjaa Microsoft Edge WebView2 Runtime
Joukkueet luottavat WebView2: een tietyn sisällön tekemiseen. Verkkoviestion ajonaikana korruptio voi aiheuttaa joukkueiden kaatumisen, etenkin näytön jakamisen aikana. Tämän komponentin korjaaminen voi ratkaista ongelman.
Vaihe 1:Avaa asetukset (Windows + I), meneSovellukset> Asennetut sovelluksetja etsiMicrosoft Edge WebView2.
Lue lisää:Kuinka korjata joukkueet näytönjako ei toimi
Vaihe 2:Napsauta WebView2: n vieressä olevaa kolmea pistettä, valitseMuuttaaja valitse sittenKorjaus. Seuraa kehotuksia korjausprosessin loppuun saattamiseksi.
Vaihe 3:Käynnistä laite uudelleen ja testaa joukkueet näytön jakamisen uudelleen.
Alemman näytön tarkkuus
Joukkueiden näytön jakaminen voi epäonnistua tai kaatua järjestelmiin, jotka on asetettu korkean näytön päätöslauselmiin. Tarkkuuden vähentäminen vähentää järjestelmän resurssien käyttöä ja voi vakauttaa näytön jakamisen.
Vaihe 1:Avaa asetukset (Windows + I), valitseJärjestelmä> -näyttö.
Vaihe 2:AliNäyttöresoluutio, valitse alhaisempi asetus (kuten 1920 × 1080 tai 1280 × 720) avattavasta valikosta.
Vaihe 3:Käytä uusia resoluutio- ja testioryhmiä näytön jakamista.
Kokeile joukkueiden verkkoversiota
Jos työpöytäsovellus kaatuu edelleen vianetsinnästä huolimatta, tuetun selaimen (Microsoft Edge tai Google Chrome) joukkueiden ajaminen voi toimia väliaikaisena kiertotapauksena. Verkkoversio ohittaa usein paikalliset sovelluskonfliktit ja laitteistokiihdytyskysymykset.
Vaihe 1:Open Edge tai Chrome ja siirry osoitteeseen https://teams.microsoft.com.
Vaihe 2:Kirjaudu sisään joukkueidesi valtakirjojen kanssa ja yritä jakaa näyttösi kokouksen aikana.
Vaihe 3:Jos näytön jakaminen toimii selaimessa, jatka tämän menetelmän käyttöä samalla kun vianmääritys on edelleen vianmääritys Desktop -sovellusta tai odota päivityksiä.
Tarkista kokousoikeudet ja verkkoyhteys
Näytön jakaminen voi myös epäonnistua, jos käyttöoikeudet rajoittavat esittelijöitä tai jos verkkoyhteytesi on epävakaa. Varmista, että sinulla on esittelijäoikeuksia ja vakaa yhteys, auttaa estämään odottamattomia kaatumisia ja mustia näyttöjä.
Vaihe 1:Tapaamisjärjestäjille, avoinnaKokousvaihtoehdotja asetettuKuka voi esiintyä-llaKaikkitai sopiva ryhmä.
Vaihe 2:Testaa Internet -nopeus vahvistaaksesi vankan yhteyden. Käytä langallista yhteyttä, jos mahdollista, tai siirry lähemmäksi Wi-Fi-reititintäsi.
Vaihe 3:Sulje tarpeettomat taustasovellukset, jotka voivat kuluttaa kaistanleveyttä tai järjestelmäresursseja.
Näiden vaiheiden seurauksena käsitellään yleisimpiä syitä Microsoft -tiimien kaatumiseen näytön jakamisen aikana, mikä johtaa vakaampiin kokouksiin ja keskeytymättömiin yhteistyöhön. Jos ongelmia jatkuu, sen tukeminen tai Microsoft 365 -tuki voi olla tarpeen syvemmälle tutkimukselle.
